Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja
Menurut
Anwar Perabu (2006) Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan
pada dasarnya secara praktis dapat dibedakan menjadi dua kelompok, yaitu:
- Faktor Intrinsik, yaitu faktor yang berasal dari dalam diri karyawan dan dibawa oleh setiap diri karyawan sejak mulai bekerja di tempat pekerjaannya.
- Faktor Ekstrinsik, yaitu yang menyangkut hal-hal yang berasal dari luar karyawan, antara lain kondisi fisik lingkungan kerja, interaksinya dengan karyawan lain, system penggajian dan sebagainya.
Kepuasan
kerja seseorang dipengaruhi oleh banyak faktor, tidak hanya gaji, tetapi
terkait dengan pekerjaan itu sendiri, dengan faktor lain seperti hubungan dengan
atasan,rekan sekerja, lingkungan kerja, dan aturan-aturan.
Berdasarkan
para ahli mengklasifikasikan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja
yang berkaitan dengan beberapa aspek menurut Marihot (2006), yaitu:
- Gaji, yaitu jumlah bayaran yang diterima sesorang sebagai akibat dari pelaksanaan kerja apakah sesuai dengan kebutuhan dan dirasakan adil.
- Pekerjaan itu sendiri, yaitu isi pekerjaan yang dilakukan seseorang apakah memiliki elemen yang memuaskan.
- Rekan sekerja, yaitu teman-teman kepada siapa seseorang senantiasa berinteraksi dalam pelaksanaan pekerjaan. Seseorang dapat merasakan rekan kerjanya sangat menyenangkan atau tidak menyenangkan.
- Atasan, yaitu sesorang yang senantiasa memberi perintah atau petunjuk dalam pelaksanaan kerja. Cara-caraatasan dapat tidak menyenangkan bagi sesorang atau menyenangkan dan hal ini dapat mempengaruhi kepuasan kerja.
- Promosi, yaitu kemungkinan seseorang dapat berkembang melalui kenaikan jabatan. Seseorang dapat merasakan adanya kemungkinan yang besar untuk naik jabatan atau tidak, proses kenaikan jabatan kurang terbuka atau terbuka. Ini juga dapat mempengaruhi tingkat kepuasan kerja seseorang.
- Lingkungan kerja yaitu lingkungan fisik dan psikologis.Untuk menungkatkan kepuasan kerja, perusahaan harys merespons kebutuhan pegawai, dan hal ini sekali lagi secara tidak langsung telah dilakukan pada berbagai kegiatan manajemen sumber daya manusia seperti dijelaskan sebelumnya. Namun demikian, tindakan lain masih perlu dilakukan dengan cara yang disebut peningkatan kualitas kehidupan kerja.