Feedback yang Berkelanjutan (Continuous Feedback) Untuk Mendukung Penilaian Kinerja Efektif
Abstrak: Tulisan ini
memaparkan tentang pentingnya
feedback yang berkelanjutan
dalam mendukung penilaian kinerja
yang efektif. Banyak organisasi yang telah menerapkan penilaian kinerja untuk mengetahui
kekuatan dan kelemahan sumber daya manusia yang dimiliki. Namun secara umum pelaksanaan penilaian
kinerja hanya terfokus
pada dokumen yang harus ada
dalam penilaian kinerja agar
organisasi memiliki dasar dalam melakukan tindakan terhadap karyawannya. Banyak
informasi dan manfaat yang dapat diperoleh dari penilaian kinerja, baik oleh
karyawan maupun organisasi, untuk pengembangan
diri dan pengembangan
organisasi. Sayangnya, informasi tersebut hanya menjadi dokumen
sejarah yang tidak ada tindak lanjut sehingga banyak pihak yang kurang menyambut
positif penilaian kinerja.
Penilai dan yang
dinilai tidak dapat
merasakan manfaat dari adanya penilaian kinerja, justru mendapatkan
perasaan tidak nyaman saat melakukan penilaian.
Bagi yang dinilai,
tidak merasakan manfaat
setelah dilakukan penilaian
atas dirinya karena tidak ada
feedback setelah penilaian. Ia tidak mengetahui kinerja manakah yang seharusnya
dipertahankan, diperbaiki dan ditingkatkan. Melalui tulisan ini, penulis
mengajak organisasi untuk mengutamakan
feedback yang berkelanjutan
dalam proses penilaian
kinerja. Tanpa feedback, proses penilaian kinerja tidak
dapat berjalan efektif.
Kata Kunci: Penilaian kinerja,
feedback, komunikasi
Penulis: Dewi Syarifah
Kode Jurnal: jppiodd120003
