PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA KARTU PASCA BAYAR HALO DI MALANG
ABSTRACT: The
aim of this research are to know the message of integrated marketing
communication are content, structure, format, source, time, space, ettiquete,
things, friendship, agreement, and symbol to build customer loyalty is trust,
psychological commitment, word of mouth, that integrated marketing communication
show with the effect to customer loyalty of
Halo Post-Paid users at Malang. There is three hypothesis, first is
content, structure, format, source, time, space, ettiquete, things, friendship,
agreement, and symbol are a message build in integrated marketing
communication. Second, trust, psychological commitment, word of mouth to build
customer loyalty. Third message of integrated marketing communication affect to
customer loyalty. The analysis is factor analys with rotated factor and
multiple linear regression analys. The research result shown that message
builder in integrated marketing communication. Trust, psychological commitment,
word of mouth are customer loyalty builder and than integrated marketing
communication have significant influence to customer loyalty of Halo Post-Paid users at Malang.
Keyword: Message,
integrated marketing communication, and customer loyalty
Penulis: Wenny
Yuniaris
Kode Jurnal: jppiodd110009
Artikel Terkait :
Jp PIO dd 2011
- HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP ORGANISASI DENGAN MINAT BERORGANISASI PADA MAHASISWA FAKULTAS PSIKOLOGI UIN SUSKA
- Sistem Tujuan Konsumen Pada Tawaran Berhutang
- KOHESIVITAS KELOMPOK DAN KOMITMEN ORGANISASI PADA FINANCIAL ADVISOR ASURANSI “X” YOGYAKARTA
- HUBUNGAN ANTARA KOHESIVITAS KELOMPOK DENGAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI KELURAHAN DI KECAMATAN KASIHAN KABUPATEN BANTUL
- HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN PEGAWAI TERHADAP KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN KINERJA PEGAWAI PDAM KOTA YOGYAKARTA
- PENGARUH PELATIHAN PENGUNGKAPAN DIRI TERHADAP PENINGKATAN KEMAMPUAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN
- Perbedaan Resiliensi Antara Siswa Yang Aktif Berorganisasi Dengan Siswa Yang Tidak Aktif Berorganisasi di SMA Negeri 1 Pandaan Pasuruan
- PENGUATAN SUMBERDAYA MANUSIA, FOKUS ORGANISASI DAN SKILL
- KONTRAK PSIKOLOGIS DAN MASA KERJA SEBAGAI PREDIKTOR TRUST KARYAWAN TERHADAP ORGANISASI
- Pengaruh Outbound Management Training Dalam Mengurangi Burnout Pada Karyawan PT. Sinar Rajawali Surabaya
- GAYA HIDUP PENGGUNA TELEPON SELULER BLACKBERRY
- GAMBARAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM DKI JAKARTA (PAM JAYA) JAKARTA PUSAT
- HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI GAYA KEPEMIMPINAN ATASAN DENGAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI PUSKESMAS MEKAR BARU
- EFEKTIVITAS PELATIHAN MOTIVASI TERHADAP PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN BAGIAN EXPECTING PT X
- PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PT MIDIAN KARYA PASURUAN
- FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PEMBELIAN MAKANAN JAJAN TRADISIONAL DI KOTA MALANG
- PENGARUH PEMBELAJARAN ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KOPERASI SYARIAH
- HUBUNGAN KOMITMEN ORGANISASI DAN IKLIM ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT SWASTA ISLAM MALANG
- PERSEPSI LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN BERENERGI
- PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA PEGAWAI
- ANALISIS PERILAKU BRAND SWITCHING DALAM PEMBELIAN PRODUK HANDPHONE
- MINIMISASI BIAYA PRODUKSI PADA UD. AMINO MALANG
- HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DAN RESILIENSI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT. BPD BALI
- Hubungan antara Masa Kerja dengan Pemberdayaan Psikologis pada Karyawan PT. Perkebunan Nusantara X (Persero)