Pengaruh Leader Member Exchange dan Work Family Conf lict terhadap Organizational Citizenship Behavior
Abstrak: Penelitian ini
adalah penelitian eksplanatori
yang bertujuan untuk
mengetahui pengaruh leader member
exchange (LMX) dan
work family conflict
(WFC) dalam memprediksi organizational citizenship
behavor (OCB) dan mencari manakah diantara LMX atau WFC yang lebih efektif
dalam memprediksi OCB. Subjek penelitian ini adalah 87 orang pegawai tetap PT Kantor Pos
Indonesia (Persero) Surabaya
60000. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa ada pengaruh antara LMX dan WFC dalam memprediksi OCB dimana nilai
p-value statistik uji F adalah
0,000 (<0,05), dan
diketahui bahwa WFC
lebih efektif dalam
memprediksi OCB dibandingkan
LMX.
Kata kunci: leader member
exchange (LMX), work family conflict (WFC), dan organizational citizenship
behavor (OCB).
Penulis: Meilani Sandjaja, Dr.
Seger Handoyo
Kode Jurnal: jppiodd120008
