PERANAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP PRESTASI KERJA PADA AGEN YANG BEKERJA DI KANTOR OPERASIONAL PONDOK GEDE DAN KALIMALANG AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG JAKARTA TIMUR
ABSTRAK: Agen merupakan ujung
tombak perusahaan asuransi. Berhasil atau tidaknya seorang agen dalam
pekerjaannya sangat tergantung dari ketahanan dan daya juang agen dalam menghadapi
kegagalan, serta kemampuan agen menghadapi ketatnya persaingan di dunia kerja. Mereka
berlomba-lomba untuk mencapai prestasi yang diharapkan dan bersaing tidak hanya
dengan agen dalam satu perusahaan yang sama tetapi juga bersaing dengan agen
yang ada di semua perusahaan asuransi. Seorang agen akan sukses dan meraih
prestasi apabila ia mampu bangkit dari kegagalan dan berupaya untuk mencapai
hasil terbaik dalam pekerjaannya. Faktor internal yang mampu membangkitkan atau
mendorong agen untuk melakukan tingkah laku tertentu guna memenuhi keinginannya
untuk meraih prestasi adalah peran dari motivasi berprestasi. Tidak mudahnya
mencari klien merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh agen, dan
berdasarkan hal tersebut justru akan semakin terlihat bagaimana agen terdorong dan
berupaya untuk mendapatkan klien sebanyak-banyaknya untuk bergabung dengan asuransi
sebagai ukuran dari prestasi kerja agen. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui apakah terdapat peranan motivasi berprestasi terhadap prestasi kerja
pada agen asuransi di AJB Bumiputera 1912 Cabang Jakarta Timur. Penelitian ini
bersifat hubungan kausalitas, yaitu melihat pengaruh antara motivasi
berprestasi yang dianggap sebagai variabel prediktor terhadap prestasi kerja
yang dianggap sebagai variabel
kriterium. Sampel penelitian ini adalah
para agen asuransi yang bekerja di kantor operasional Pondok Gede dan
Kalimalang di AJB Bumiputera cabang Jakarta Timur. Pengumpulan data dilakukan
melalui alat ukur berupa TAT McClelland untuk mengukur motivasi berprestasi dan
data sekunder dari perusahaan untuk mengukur prestasi kerja. Data yang
diperoleh diolah dengan menggunakan teknik statistik Chi square. Dari
pengolahan data diperoleh hasil X2 =
4,800 dengan derajat kebebasan (dk) = 2 dan P-value = 0,091. Dari hasil
tersebut P-value memiliki nilai yang lebih besar dari α = 0,05, dengan kata
lain Ho diterima. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan bahwa motivasi
berprestasi tinggi tidak berperan secara signifikan terhadap peningkatan prestasi
kerja pada agen di AJB Bumiputera 1912 pada kantor operasional Pondok Gede dan Kalimalang.
Kata Kunci: Motivasi
berprestasi, prestasi kerja, agen asuransi
Penulis: Sulis Mariyanti,
Renny Meinawati
Kode Jurnal: jppiodd070001
