ANALISA SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN TERHADAP EKSTENSIFIKASI MEREK (BRAND EXTENSION) PADA MARGARINE MEREK FILMA DI SURABAYA
Abstrak: Keberhasilan minyak goreng merek Filma di
pasaran dapat memicu konsumen untuk juga membeli margarine merek Filma.
Margarine merek Filma merupakan hasil perluasan merek (brand extension) yang dilakukan oleh PT. Sinar Mas Group dari
produk lama minyak goreng Filma. Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa
besar tingkat sensitivitas respon konsumen terhadap kehadiran margarine merek
Filma. Hasil penelitian menunjukkan sensitivitas respon konsumen terhadap brand
extension dari minyak goreng menjadi margarine adalah 5,86 yang termasuk dalam
kategori sensitif. Perubahan stimuli perluasan merek (brand extension) dari
minyak goreng ke margarine Filma berdasarkan atribut produk dan tahapan
hierarchi of effect menunjukkan nilai positif 71. Nilai positif ini menunjukkan
bahwa stimuli yang melekat pada margarine Filma mendapat respon lebih tinggi
dari para konsumen dibandingkan dengan minyak goreng Filma yang telah ada
sebelumnya.
Kata kunci: sensitivitas, respon, perluasan merek
Penulis: Diah Dharmayanti
Kode Jurnal: jpmanajemendd060009
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
