ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, SIKAP MEREK, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP EKUITAS MEREK MOTOR MATIC YAMAHA (Studi Kasus Pada Pengguna Motor Matic Yamaha di Kota Semarang)
Abstrak: Penelitian
ini berawal dari
permasalahan yang muncul
dari fenomena bisnis yaitu
menurunnya market share
matic Yamaha. Hal
ini mempengaruhi merek
matic Yamaha. Dalam
penelitian ini menguji
tiga variabel independen yaitu citra merek, sikap merek dan
persepsi kualitas terhadap ekuitas merek matic Yamaha. Penelitian
ini bertujuan untuk
memberikan solusi atas
permasalahan tentang menurunnya
ekuitas merek matic
Yamaha. Populasi dalam
penelitian ini adalah pengguna
matic Yamaha di
kota Semarang. Sampel
yang diambil sebanyak 96
responden dengan menggunakan
teknik Non-Probability Sampling dengan metode
Purposive sampling, yaitu
teknik penentuan sampel
berdasarkan dengan
kriteria-kriteria tertentu. Hasil
penelitian ini menunjukkan
bahwa koefisien regresi menunjukkan
Y = 0,307X1
+ 0,365 X2
+0,254 X3, yang
berarti variabel citra merek
berpengaruh sebesar 0,370,
lalu variabel sikap
merek berpengaruh sebesar 0,365
, serta persepsi
kualitas yang berpengaruh
sebesar 0,245. Produsen matic
Yamaha disarankan untuk
tetap menjaga dan mempertahankan eksistensi
dengan meningkatkan elemen-elemen
yang sudah dinilai baik oleh
pengguna.
Kata kunci: Citra Merek, Sikap
Merek, Persepsi Kualitas, Ekuitas Merek
Penulis: Vivi Marina Anggreeni
Kode Jurnal: jpmanajemendd130090
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
