PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSIAN KUALITAS DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PROVIDER SELULER (Studi Kasus terhadap Pengguna Provider Seluler XL di Kabupaten Sleman)

ABSTRAK: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian provider seluler XL di Kabupaten  Sleman (2) Pengaruh persepsian kualitas terhadap keputusan pembelian provider seluler XL di Kabupaten Sleman (3) Pengaruh iklan terhadap keputusan pembelian provider seluler XL di Kabupaten Sleman (4) Pengaruh citra merek, persepsian kualitas dan iklan secara serempak terhadap keputusan pembelian provider seluler XL di Kabupaten Sleman. Penelitian ini merupakan penelitian  self administered survey. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen atau pengguna provider seluler XL di kabupaten Sleman yang dilaksanakan pada bulan Juli 2012. Sampel penelitian sebanyak 200 responden, dengan teknik  Purposive Sampling.  Hasil uji coba kuesioner terdiri atas hasil uji validitas yang menunjukkan instrumen dari semua variabel adalah valid dan hasil uji reliabilitas diperoleh dari semua intrumen variabel adalah reliabel. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis regresi berganda menunjukkan persamaan Y = 7,313+ 0,354 X1 + 0,172 X2 + 0,236 X3 +  e. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan: (1) Citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini ditunjukkan dengan nilai t hitung>t tabel (5,346>1,9721) dengan signifikansi 0,000. (2) Persepsian kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini ditunjukkan dengan nilai t hitung > t tabel (4,793>1,9721) dengan signifikansi 0,000. (3) Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini ditunjukkan dengan nilai t hitung>t tabel (3,772>1,9721) dengan signifikansi 0,000. (4) Citra merek, persepsian kualitas dan iklan berpengaruh positif dan signifikan secara serempak terhadap keputusan pembelian, hal ini ditunjukkan dengan nilai F hitung>F tabel (71,789>2,6507) dengan signifikansi 0,000.
Kata kunci: citra merek, persepsian kualitas, iklan, keputusan pembelian
Penulis: Yayuk Anjarwati, Agung Utama
Kode Jurnal: jpmanajemendd120029
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
Atau download gratis di bawah ini:

Artikel Terkait :