ABSTRACT: Penelitian ini
membahas mengenai pengaruh komunikasi pemasaran terhadap keputusan konsumen
dalam menggunakan kartu seluler IM3 melalui motivasi konsumen. Pemasaran yang
modern tidak hanya berorientasi dengan cara mengembangkan produk yang baik,
memberi tarif ataupun harga yang menarik, dan membuatnya terjangkau oleh
pelanggan tetapi sebuah perusahaan harus juga menjalin komunikasi dengan
pelanggannya yang potensial sehingga dapat menampung aspirasi dan keinginan
pelanggan yang ditujukan untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan keinginan
pelanggan. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk dapat menetapkan strategi
komunikasi pemasaran yang tepat sehingga perusahaan dapat menghantarkan nilai
kepada pelanggan, menciptakan motivasi konsumen, yang mendorong keputusan
konsumen,Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh
tidak langsung antara komunikasi pemasaran terhadap keputusan pembelian melalui
motivasi konsumen. Objek penelitian ini adalah pengguna IM3 di Malang. Tekhnik
analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian menunjukan
bahwa komunikasi Pemasaran berpengaruh terhadap keputusan konsumen melalui
motivasi konsumen.
Keywords: Komunikasi
pemasaran, keputusan konsumen, motivasi konsumen
Penulis: Christin Susilowati,
Armanu Thoyib, Kartika Indah Permanasari
Kode Jurnal: jpmanajemendd120097
Atau download gratis di bawah ini:
Artikel Terkait :
