PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BAURAN PROMOSI “R” PT AIR MANCUR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA SURAKARTA

Abstrak:Dewasa ini persaingan pada industri obat herbal/jamu cenderung terus meningkat. PT Air Mancur sebagai perusahaan yang memproduksi jamu harus mampu bersaing dengan menyediakan produk jamu yang berkualitas dan dapat memuaskan keinginan konsumen. Dalam menghadapi persaingan tersebut, PT. Air Mancur selain harus memperhatikan kualitas produk juga perlu memiliki strategi bauran promosi (promotional mix) yang diimplementasikan secara tepat. Penelitian ini memilih Madurasa sebagai subjek yang diteliti karena  Madurasa merupakan produk yang menghasilkan profitabilitas yang besar bagi PT. Air Mancur. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan bauran promosi Madurasa terhadap keputusan pembelian oleh konsumen di Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan bauran promosi terhadap keputusan pembelian. Besar sampel yang digunakan dalam penelitian ini berdasarkan rumus Aaker and Day dengan tingkat kepercayaan 95% adalah 400 responden. Teknik penentuan sampel dengan desain non probability melalui prosedur pengambilan purposive sampling. Data dianalisis dengan metode regresi linier untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan bauran promosi Madurasa terhadap keputusan pembelian oleh konsumen di Kota Surakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, iklan, dan personal selling berpengaruh terhadap keputusan pembelian Madurasa oleh konsumen di Kota Surakarta. Sedangkan Variabel promosi penjualan dan public relation tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian oleh konsumen di Kota Surakarta. Iklan mempunyai pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian Madurasa oleh konsumen di Kota Surakarta.  
Kata Kunci: kualitas produk, bauran promosi, keputusan pembelian, Madurasa
Penulis: Victoria Dian Kartikarini, Sampurno, Djoko Wahyono
Kode Jurnal: jpfarmasidd110004

Artikel Terkait :