Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk menunjukan bahwa Wadah Berbagi Pengetahuan juga memiliki
pengaruh terhadap komitmen dari
komunitas merk. Pengumpulan
data dalam penelitian
ini menggunakan Accidental
sampling pada saat acara-acara komunitas merk berlangsung di bulan Desember
2012. Alat proses data yang digunakan adalah Lisrel 8.8 dan Analisis yang
digunakan adalah Uji reliabilitas dan Uji validitas serta Analisis Structural
Equation Modelling (SEM). Objek penelitian yang dipilih adalah tiga komunitas
merk pangan di
Indonesia. Komunitas merk
tersebut adalah Kecap
Bango Mania, Bogasari Baking
Center, dan Ibu
dan Balita dari
Frisian Flags dengan
jumlah sampel sebesar
600 responden. Hasil dari penelitian deskriptif ini menunjukan bahwa
komitmen komunitas merk ternyata dapat
dipengaruhi langsung oleh
wadah berbagi pengetahuan
dengan menggunakan empat
ruang yang ada di dalamnya. Temuan empiris ini dapat memberikan manfaat
kepada penelitian kedepannya untuk
mencoba peran dan
fungsi Wadah Berbagi
Pengetahuan terhadap Wadah
Komunitas Merk. Manfaat lainnya
adalah produsen merk mendapatkan gambaran ruang-ruang yang dapat diutilisasi untuk
membangun kepercayaan guna mempengaruhi komitmen konsumen terhadap merk.
Kata kunci: teori berbagi pengetahuan, wadah berbagi
pengetahuan, komitmen dari komunitas merk, loyalitas, komunitas merk pangan
Penulis: Antonius Widyatma
Sumarlin, Agus W Soehadi, Budi Suharjo, Heny K Daryanto
Kode Jurnal: jpmanajemendd130043
Atau download gratis di bawah ini:
Artikel Terkait :
