Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah untuk menganalisis tingkat efisensi PDAM di Karesidenan Surakarta.
Sampel penelitian adalah PDAM Kota Surakarta, Kabupaten Sukoharjo dan Kabupaten
Klaten. Metode pengambilan sampel adalah non-probability sampling, yaitu dengan
convenience sampling method. Data yang digunakan adalah data sekunder. Data
terdiri dari variabel input dan variabel output. Data variabel input terdiri
dari 1) jumlah jam kerja staf per bulan, 2) jumlah pemakaian air per bulan, 3)
pengeluaran total per bulan, dan 4) rasio jumlah pegawai yang berpendidikan
sarjana. Sedangkan variable output terdiri dari 1) jumlah pelanggan per bulan,
2) jumlah pendapatan per bulan. Metode pengumpulan data menggunakan cara
dokumentasi. Alat analisis data yang digunakan adalah DEA. Berdasarkan hasil
analisis disimpulkan terdapat 1 PDAM yang tidak beroperasi secara efisien,
yaitu PDAM Kabupaten Sukoharjo (92,70).
Kata Kunci: efisiensi,
kinerja, PDAM
Penulis: Muzakar Isa dan Abu
Bakar Akbar
Kode Jurnal: jpmanajemendd120105
Atau download gratis di bawah ini:
Artikel Terkait :
