PERSEPSI KONSUMEN TENTANG CITRA MEREK, ATRIBUT PRODUK DAN HARGA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE (STUDI KONSUMEN BLACKBERRY DI KOTA YOGYAKARTA)

ABSTRAK: Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui:  (1) pengaruh  citra  merek  terhadap proses  pengambilan keputusan pembelian Smartphone Blackberry di Kota Yogyakarta, (2) pengaruh atribut produk terhadap proses pengambilan keputusan  pembelian Smartphone Blackberry  di  Kota  Yogyakarta, (3) pengaruh  harga  terhadap proses  pengambilan keputusan  pembelian Smartphone Blackberry di Kota Yogyakarta, dan (4) pengaruh citra merek, atribut produk dan harga  secara bersama-sama  terhadap proses  pengambilan keputusan  pembelian Smartphone Blackberry di Kota Yogyakarta. Penelitian  ini  termasuk  dalam  penelitian survei.  Populasi  penelitian ini  adalah konsumen pengguna smartphone Blackberry  yang  berada  di  Kota  Yogyakarta. Teknik  pengambilan  sampel  dengan purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Uji validitas dilakukan  dengan  uji CFA dan  uji  reliabilitas dengan  menggunakan alpha  cronbach.  Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa: (1) Citra  Merek  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap proses pengambilan keputusan    pembelian Smartphone Blackberry  di  Kota  Yogyakarta, dibuktikan  dengan  nilai  t hitung>t  tabel  (4,001>1,985),  signifikansi  lebih  kecil  dari  0,05  (0,000<0,05),  dan  koefisien  regresi bernilai positif  sebesar 0,235; (2) Atribut Produk  mempunyai pengaruh positif terhadap proses pengambilan keputusan pembelian Smartphone Blackberry di Kota Yogyakarta, dibuktikan dengan nilai t hitung>t tabel (2,353>1,985), signifikansi  lebih  kecil  dari  0,05  (0,021<0,05),  dan  koefisien  regresi bernilai  positif  sebesar  0,205;  (3) Harga mempunyai pengaruh positif terhadap proses pengambilan keputusan pembelian Smartphone Blackberry di Kota Yogyakarta, dibuktikan  dengan  nilai  t  hitung>t  tabel  (4,606>1,985),  signifikansi  lebih  kecil  dari  0,05 (0,000<0,05),  dan  koefisien  regresi bernilai  positif  sebesar  0,542;  (4) Citra  Merek,  Atribut  Produk,  dan  Harga berpengaruh  positif  terhadap proses  pengambilan keputusan  pembelian Smartphone Blackberry  di  Kota Yogyakarta, dibuktikan dengan hasil pengujian yang diperoleh nilai F hitung sebesar 59,132 dan F tabel sebesar 3,09 dengan signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000<0,05).

Kata kunci: Citra Merek, Atribut Produk, Harga, Keputusan Pembelian

Penulis: Anggy Januar Qodaryadi

Kode Jurnal: jpmanajemendd130009

Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<

Atau download gratis di bawah ini:

Artikel Terkait :