ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KURSI TAMU JATI DI SIDODADI MEBEL SEMARANG

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk  mengetahui pengaruh harga, kualitas pelayanan, dan  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  kursi  tamu  jati  pada  toko  Sidodadi  Mebel Semarang.  Populasinya  adalah  pembeli  kursi  tamu  jati  di  Sidodadi  Mebel.  Sampel  yang digunakan  73  responden  menggunakan  teknik  Simple  Random  Sampling.  Alat  yang digunakan  adalah  analisis  kuantitatif  (uji  validitas  dan  reliabilitas),  analisis  regresi berganda,  uji  asumsi  klasik  (multikolinearitas,  heterokodastisitas  dan  normalitas),  uji  t dan  koefisien  determinasi.  Berdasarkan  hasil  penelitian,  diperoleh  persamaan  regresi sebagai berikut : Y =   0,231 X1  +  0,427X2  + 0,276 X3. Hal ini berarti bahwa variabel harga,  kualitas  pelayanan,  dan  promosi  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.  Dari  uji  hipotesis  diperoleh  nilai  t  hitung  untuk  harga  (x1)  sebesar  2,114, untuk kualtias pelayanan (x2) t hitung sebesar 4,524 dan t hitung untuk variabel promosi (x3) sebesar 2,846. Dengan demikian  hasil  dari analisis uji t menyatakan  hasil signifikan untuk semua variabel dan hipotesis diterima. Hasil analisis regresi berganda menunjukkan nilai  koefisien  determinasi  sebesar  0,615  yang  berarti  bahwa  variabel  harga,  kualitas pelayanan,  dan  promosi  mempengaruhi  keputusan  pembelian  sebesar  61,5  %  sedangkan 38,5 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.
Kata-kata kunci: harga, kualitas pelayanan, promosi, keputusan pembelian
Penulis: Sefiana, Nunik Kusnilawati
Kode Jurnal: jpmanajemendd130109
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
Atau download gratis di bawah ini:

Artikel Terkait :