ANALISIS POSISIONING PRODUK KREDIT MODAL KERJA PADA KANTOR PUSAT PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI
ABSTRAK: Kualitas layanan
adalah faktor yang
dapat membedakan sebuah
bank dengan pesaingnya.
Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk mengetahui implikasi strategi yang relevan dalam memperkuat positioning.
Data yang terkumpul dalam
penelitian ini dianalisis
dengan metode Multi
Dimensional Scalling (MDS)
melalui perceptual map dua dimensi, tiga
dimensi dan Correspondent
Analysis (CA). Strategi
pemasaran yang diterapkan untuk
memperkuat layanan Bank
BPD Bali adalah
strategi adaptasi positioning.
Untuk meningkatkan
positioning harus merubah
citra perusahaan dengan
memperbaiki atribut-atribut yang
masih tergolong lemah di mata responden serta menerapkan strategi
penyempurnaan pelayanan secara adaptif.
Kata Kunci: Analisis
Positioning, Multi Dimensional Scalling, dan Kualitas Layanan
Penulis: A.A. Bagus Dharma
Putra,SE
Kode Jurnal: jpmanajemendd120112
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
