ATRIBUT PRODUK, PERSEPSI KUALITAS DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK SEPEDA MOTOR YAMAHA MIO
ABSTRAK: Persaingan antara
perusahaan satu dengan
perusahaan lainnya merupakan
hal yang sering
terjadi saat ini. Contohnya
pada alat transportasi
khususnya sepeda motor
yang merupakan alat
transportasi yang mudah dan
murah. Dalam meningkatkan
penjualan perusahaan, diperlukan
stretegi pemasaran untuk
mensukseskan kegiatan pemasaran di
perusahaan. Atribut Produk
adalah unsur-unsur produk
yang dipandang penting
oleh konsumen dan dijadikan
dasar pengambilan keputusan
pembelian. Seseorang untuk
melakukan keputusan pembelian akan
dipengaruhi juga oleh
persepsinya terhadap apa
yang diinginkan. Konsumen akan menampakkan perilakunya
setelah melakukan persepsi
terhadap keputusan apa
yang akan diambil
dalam membeli produk. Selain
persepsi akan muncul
pula sikap seseorang
dalam menilai suatu
objek yang akan diminati
dan untuk dimiliki.
Sikap sebagai suatu
evaluasi yang menyeluruh
dan memungkinkan seseorang untuk merespon
dengan cara yang
menguntungkan atau tidak
terhadap objek yang
dinilai. Penelitian ini menggunakan analisis
regresi linear berganda
dengan jumlah populasi
sebanyak 1900 responden.
Penarikan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian
menggunakan asumsi klasik menyatakan bahwa data memenuhi normalitas,
tidak terjadi gejala
heteroskedastisitas dan tidak
terjadi gejala multikolinieritas. Hasil analisis menunjukkan
Atribut Produk, Persepsi
Kualitas dan Sikap
Konsumen secara simultan
dan parsial berpengaruh
signifikan terhadap kesetiaan merek sepeda motor Yamaha Mio pada
PT.Hasjrat Abadi Yamaha Bitung.
Kata kunci: atribut produk,
persepsi kualitas, sikap konsumen, kesetiaan merek
Penulis: Norma Fauzia Muhammad
Kode Jurnal: jpmanajemendd130301
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
