BAURAN PENJUALAN ECERAN (RETAILING MIX) PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI JUMBO SWALAYAN MANADO
ABSTRAK: Bauran penjualan
ritel sudah dikenal
masyarakat baik para
peritel maupun oleh
konsumen yang merasakan manfaatnya
saat berbelanja. Para
peritel menerapkan bauran
pemasaran sebagai salah
satu strategi untuk pemasaran
produk, sebagai alat yang digunakan untuk upaya menarik minat konsumen dalam
melakukan pembelian. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui
pengaruh variabel retailing
mix seperti: produk,
harga, promosi, layanan, desain,
lokasi dan suasana
toko, pengaruhnya baik secara
bersama maupun parsial
terhadap keputusan pembelian konsumen
yang berbelanja di
Jumbo Swalayan Manado.
Metode penelitian adalah asosiatif, dan
tehnik pengambilan data
menggunakan survey. Populasi
penelitian ini adalah
seluruh seluruh konsumen yang
berbelanja di Jumbo
Swalayan, sebanyak 1500
konsumen/hari. Sampel yang
digunakan 100 Responden. Hasil
penelitian menunjukkan variabel
retailing mix seperti: produk, harga, promosi, pelayanan, desain, lokasi, dan
suasana toko berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen.
Secara parsial produk, harga,
promosi, pelayanan, desain,
lokasi, dan suasana
toko berpengaruh signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen. Sebaiknya manajemen Jumbo
Swalayan, menerapkan harga yang bersaing, karena bagi
konsumen, harga yang diberikan Jumbo
Swalayan relatif lebih
mahal dibanding harga
dari supermarket lain yang
menjadi pesaing, demikian
juga dengan ketersediaan,
kelengkapan dan kualitas
produk masih harus diperhatikan
untuk ditingkatkan sehingga
dapat meningkatkan keputusan
pembelian konsumen di Jumbo Swalayan.
Kata kunci: swalayan,
retailing mix, keputusan pembelian
Penulis: Richard R.
Rumagit
Kode Jurnal: jpmanajemendd130281
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
