MOTIVASI, PERSEPSI, DAN SIKAP KONSUMEN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PT. RAJAWALI NUSINDO CABANG MANADO
ABSTRAK: Persaingan dunia
bisnis semakin ketat
terutama dalam usaha
mempertahankan konsumen dari
setiap perusahaan. Rajawali Nusindo
sebagai salah satu
perusahaan penyedia jasa
dalam memenuhi kebutuhan konsumen yang
dalam hal ini
bersentuhan dengan bidang
medis di Manado
berupaya meningkatkan strategi untuk melihat
sisi psikologis dari
konsumen yang dipengaruhi
oleh motivasi, persepsi,
dan sikap konsumen. Kemampuan untuk
memahami dan memaksimalkan
sisi psikologis diharapkan
dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Keputusan pembelian adalah
proses merumuskan berbagai
alternatif guna menjatuhkan pilihan untuk
melakukan pembelian. Tujuan
penelitian ini untuk
mengetahui pengaruh secara
simultan dan parsial dari
motivasi, persepsi dan sikap terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode
penelitiannya adalah asosiatif dengan teknik analisis regresi linier berganda.
Penarikan sampel sebanyak 50 responden
dari populasi 359 konsumen. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan dan
parsial variabel motivasi, persepsi, dan sikap berpengaruh positif
dan signifikan terhadap
keputusan pembelian konsumen.
Perusahaan sebaiknya memperhatikan sisi
psikologis konsumen dari
segi motivasi, persepsi
dan sikap konsumennya,
sehingga dapat meningkatkan
keputusan pembelian konsumen, mempertahankan serta meningkatkan penjualan.
Kata kunci: motivasi,
persepsi, sikap, keputusan pembelian
Penulis: Hizkia Elfran Mawey
Kode Jurnal: jpmanajemendd130245
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
