ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN KOMITMEN ORGANISASI PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
ABSTRAK: Sumber
daya manusia merupakan
sumber daya yang
digunakan untuk mensinergikan
sumber daya lainnya untuk
mencapai tujuan organisasi.
Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui
pengaruh organizational
citizenship behavior (OCB)
dan komitmen organisasi
terhadap kinerja karyawan.
Metode penelitian yang digunakan
penelitian asosiatif. Populasi
penelitian ini adalah
seluruh pegawai atau
karyawan pada PT. Bank
Tabungan Pensiunan Nasional
yang berjumlah 50
orang. Alat analisis
yang digunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa organizational citizenship behavior (OCB) dan komitmen organisasi berpengaruh
terhadap kinerja karyawan
pada PT. Bank
Tabungan Pensiunan Nasional
(BTPN) Cabang Utama Manado.
Karyawan yang memiliki
OCB dan memiliki
komitmen organisasi, akan
dapat meningkatkan kinerja karyawan,
baik bagi organisasi
maupun bagi diri
sendiri. PT. Bank
Tabungan PensiunanNasional (BTPN) Cab.Manado, sebaiknya meningkatkan
dan mempertahankan kualitas dari perilaku kewargaan organisasi dan Komitmen
Organisasi untuk meningkatkan kinerja karyawan.
Kata kunci: organizational citizenship behavior (OCB), komitmen organisasi,
kinerja karyawan
Penulis: Linda Kartini Ticoalu
Kode Jurnal: jpmanajemendd130246
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
