PENGARUH FAKTOR KARAKTERISTIK SOSIAL DEMOGRAFI DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY
ABSTRAK: Blackberry merupakan
salah satu alat
komunikasi atau yang
sering disebut smartphone yang berkembang
sangat pesat di
Indonesia. Sejak awal
penetrasiannya pada tahun
2004, smartphone merek Blackberry
banyak menuai kesuksesan
dan dapat menjadi
top leader dalam penjualan produknya
di Indonesia. Tujuan
dari penelitian ini
adalah untuk mengetahui
dan menganalisis pengaruh karakteristik
sosial demografi dan
brand image (citra
merek) terhadap keputusan pembelian
smartphone merek Blackberry.
Penelitian ini dilakukan
di Kota Denpasar. Variabel-variabel yang diteliti adalah demografi, brand image,
dan keputusan pembelian. Teknik sampel yang
digunakan berdasarkan teknik
purposive sampling dengan
jumlah responden 110 pengguna
smartphone merek Blackberry.
Teknik analisis data yang digunakan
adalah Structural Equation Modelling
atau SEM. Berdasarkan
hasil penelitian diketahui
bahwa: 1) Variabel demografi berpengaruh
secara positif dan
signifikan terhadap keputusan
pembelian. 2) Variabel brand image
berpengaruh secara positif
dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Hasil penelitian ini
diharapkan dapat memberikan
masukan kepada RIM
(Research In Motion)
selaku produsen Blackberry bahwa
variabel demografi dan
brand image mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen terhadap smartphone merek Blackberry.
Kata kunci: Demografi, Brand
Image, Keputusan Pembelian
Penulis: Ditya Pramadi, Alit
Suryani
Kode Jurnal: jpmanajemendd130162
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
