PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MERK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH BOTOL SOSRO (Studi kasus di kawasan Semarang Timur)
Abstrak: Penelitian ini
dilatar belakangi oleh
terjadinya penurunan target
penjualan yang sedang dihadapi PT
SINAR SOSRO. Hal tersebut menarik minat peneliti untuk meneliti apa penyebab terjadinya
masalah untuk merumuskan
strategi untuk menyelesaikan
masalah tersebut. Untuk menyelesaikan
masalah tersebut, peneliti
menentukan beberapa konsep diantaranya adalah
kualitas produk, citra
merk dan promosi
sebagai intervening dan keputusan pembelian sebagai variabel yang
dipengaruhi. Sampel penelitian sebanyak
96 responden. Dengan metode
pengambilan sampelnya menggunakan teknik
purposive sampling yaitu
pemilihan sampel dari
suatu populasi berdasarkan kriteria-kriteria (pertimbangan) yaitu
konsumen TEH BOTOL
SOSRO dikawasan Semarang Timur yang telah membeli lebih dari 2 kali,
usia minimal 17 tahun dan membeli untuk konsumsi sendiri (bukan merupakan
titipan orang lain). nilai t adalah kualitas produk 5,274
, citra merk
3,487 , promosi
2,780 dengan batas
signifikasi 0,05 dengan menggunakan model
persamaan regresi sebagai
berikut Y =
0,430 X1 +
0,296 X2 + 0,215
X3 +
e. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa keputusan pembelian.
Variabel Citra merek berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian. Citra merek TEH BOTOL SOSRO yang
semakin positif ditangkap
oleh konsumen akan
meningkatkan tingkat keputusan
konsumen dalam pembelian produk tersebut. Variabel promosi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: kualitas produk,
citra merek, promosi dan keputusan pembelian
Kode Jurnal: jpmanajemendd130105
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
