PENGARUH SIKAP KERJA TERHADAP KINERJA PADA HOTEL BINTANG DI JAWA TENGAH DAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
ABSTRAK: Kinerja seringkali
menjadi peubah gayut (dependen variable) dalam penelitian bisnis karena
manajemen pada umumnya terpumpun (focus) pada kinerja dan keuntungan (Bae &
Lawler, 2000), kinerja merupakan faktor penentu keberlangsungan organisasi
(Dollinger, 1997) dan merupakan ukuran keberhasilan organisasi dan keefektifan
manajemen (Robbins, 2001; Wood et al. 1998) atau keefektifan pemimpin (Yukl,
2002). Selain mutu manajemen (Prahalad & Bettis, 1986), salah satu faktor
penting yang menjelaskan kinerja adalah sikap kerja (Luthans, 1998; Robbins,
2001; Wood et al. 1998). Penelitian ini memperlakukan kinerja sebagai peubah
gayut yang dipengaruhi oleh sikap kerja dan bermaksud mengkaji seberapa kuat
pengaruh sikap kerja terhadap kinerja.
Kata kunci: sikap kerja,
kinerja
Penulis: Johnson Dongoran
Kode Jurnal: jpmanajemendd060052
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
