PENGARUH SIKAP KONSUMEN DAN NORMA SUBYEKTIF TERHADAP NIAT BELI MOBIL TOYOTA AGYA DI KOTA DENPASAR
ABSTRAK: Niat beli
dipengaruhi oleh faktor
internal maupun faktor
eksternal (lingkungan sosial). Sikap konsumen termasuk
faktor internal dan norma subyektif
(pengaruh orang lain)
merupakan faktor eksternal. Sikap
konsumen dibentuk oleh
keyakinan terhadap atribut
obyek dan evaluasi atribut untuk
mengukur manfaat yang
ingin dirasakan konsumen.
Sedangkan norma subyektif dalam pembelian
dibentuk oleh keyakinan
terhadap pendapat orang
lain dan motivasi
untuk mengikuti pendapat orang
lain. Penelitian ini
dilakukan di Kota
Denpasar. Jumlah sampel
yang diambil sebanyak 100
orang pengusaha kecil
dan menengah dengan
metode non-probability sampling, khususnya
purposive sampling. Data
dikumpulkan menggunakan kuesioner.
Teknik nalisis dalam penelitian ini regresi linear berganda. Berdasarkan
hasil analisis ditemukan bahwa sikap terhadap atribut Mobil Toyota Agya berpengaruh
signifikan terhadap niat beli Mobil Toyota Agya. Hal ini menunjukkan bahwa
semakin baik sikap terhadap atribut seperti desain mobil, citra merek atau
brand, harga, dan pilihan
warna akan meningkatkan niat
beli. Demikian pula norma subyektif berpengaruh
signifikan terhadap niat
beli Mobil Toyota
Agya. Hal ini
menunjukkan semakin besar
norma subyektif (pengaruh
orang lain) seperti
pengaruh atau pendapat orang
tua, teman dekat dan rekan bisnis dalam sebuah pembelian juga akan
meningkatkan niat beli.
Kata kunci: sikap konsumen,
norma subyektif dan niat beli
Penulis: Roselina Ni Putu
Novia Mandasari, I Nyoman Nurcaya
Kode Jurnal: jpmanajemendd130113
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
