FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS
Ada beberapa Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas. Dalam hal
mutu suatu produk
yang dihasilkan oleh
suatu perusahaan kadang mengalami keragaman. Hal ini
disebabkan mutu suatu produk itu dipengaruhi oleh beberapa faktor, di
mana faktor-faktor ini
akan dapat menentukan
bahwa suatu produk
dapat memenuhi standar yang telah ditentukan atau tidak, faktor-faktor
tersebut antara lain:
Manusia
Peranan manusia atau
karyawan yang bertugas
dalam perusahaan akan
sangat mempengaruhi secara langsung terhadap baik buruknya mutu dari
produk yang dihasilkan oleh suatu perusahaan.
Maka aspek manusia
perlu mendapat perhatian
yang cukup. Perhatian tersebut
dengan mengadakan latihan-latihan, pemberian
motivasi, pemberian Jamsostek,
kesejahteraan, dan lain-lain.
Manajemen
Tanggung jawab atas
mutu produksi dalam
perusahaan dibebankan kepada beberapa kelompok yang biasa disebut dengan Function Group.
Dalam hal ini pimpinan harus melakukan koordinasi
yang baik antara
function group dengan
bagian-bagian lainnya dalam perusahaan
tersebut. Dengan adanya
koordinasi tersebut maka
dapat tercapai suasana kerja
yang baik dan
harmonis, serta menghindarkan
adanya kekacauan dalam pekerjaan.
Keadaan ini memungkinkan
perusahaan untuk mempertahankan mutu serta meningkatkan mutu dari produk yang
dihasilkan.
Uang
Perusahaan harus menyediakan
uang yang cukup
untuk mempertahankan atau meningkatkan mutu
produknya. Misalnya: untuk
perawatan dan perbaikan
mesin atau peralatan produksi,
perbaikan produk yang rusak, dan lain-lain.
Bahan baku
Bahan baku merupakan
salah satu faktor
yang sangat penting
dan akan mempengaruhi terhadap
mutu produk yang
dihasilkan suatu perusahaan.
Untuk itu pengendalian mutu
bahan baku menjadi
hal yang sangat
penting dalam hal
bahan baku, perusahaan harus
memperhatikan beberapa hal antara lain:
seleksi sumber dari bahan baku, pemeriksaan
dokumen pembelian, pemeriksaan penerimaan bahan baku, serta penyimpanan. Hal-hal
tersebut harus dilakukan dengan baik sehingga kemungkinan bahan baku yang akan digunakan
untuk proses produksi berkualitas rendah dapat ditekan sekecil mungkin.
Mesin dan peralatan
Mesin serta peralatan yang digunakan dalam proses produksi akan
mempengaruhi terhadap mutu produk
yang dihasilkan perusahan.
Peralatan yang kurang
lengkap serta mesin yang
sudah kuno dan
tidak ekonomis akan
menyebabkan rendahnya mutu dan produk
yang dihasilkan, serta
tingkat efisiensi yang
rendah. Akibatnya biaya
produksi menjadi tinggi, sedangkan
produk yang dihasilkan
kemungkinan tidak akan
laku dipasarkan. Hal ini
akan mengakibatkan perusahaan
tidak dapat bersaing
dengan perusahaan lain yang sejenis, yang menggunakan mesin dan
peralatan yang otomatis.