PEMBELAJARAN BERBASIS ICT DALAM PERKULIAHAN JURUSAN PARIWISATA DAN PERHOTELAN: PERAN, PELUANG, DAN TANTANGANNYA
Abstract: Perkembangan ICT
berlangsung sangat cepat dan semakin murah diakses. Namun, kenyataan di
lapangan menunjukkan bahwa banyak mahasiswa Jurusan Pariwisata dan Perhotelan
belum terampil menggunakan komputer dan internet. Di pihak lain, banyak
pengajar belum mampu mengintegrasikan ICT ke dalam perkuliahan karena berbagai
mitos yang dimilikinya. Tulisan ini bertujuan untuk mengkaji peran ICT dalam
industri pariwisata dan perhotelan dan pemikiran tentang peluang sekaligus
tantangan pemanfaatan ICT dalam perkuliahan di Jurusan Pariwisata dan
Perhotelan. Hasil kajian menunjukkan bahwa: (1) ICT berperan penting bagi
industri pariwisata dan perhotelan untuk membantu promosi, membuat keputusan
manajerial, meningkatkan produktivitas dan kualitas pelayanan; (2) peluang
penggunaan pembelajaran berbasis ICT dalam perkuliahan untuk jurusan pariwisata
dan perhotelan adalah: mendorong mahasiswa menemukan informasi di internet dan
mengirimkannya via email kepada dosen (conceptual learning), mengajak mahasiswa
berinteraksi online (collaborative learning), dan membuat mahasiswa melakukan
penelitian dan analisis (research and analysis); dan (3) tantangan yang
dihadapi pengajar dalam mengimplementasikan pembelajaran berbasis ICT di
Jurusan Pariwisata dan Perhotelan antara lain: kurangnya kemampuan dosen dan
mahasiswa, kurangnya fasilitas pendukung, dan kurangnya dukungan finansial.
Karena keterampilan menggunakan IT merupakan salah satu kriteria penting
sebagai profesional manager di bidang perhotelan, maka mahasiswa sangat penting
dibiasakan menggunakan teknologi dalam aktivitas pembelajaran.
Kata-kata Kunci: pembelajaran
berbasis ICT, peran ICT, tantangan pemanfaatan ICT
Penulis: Putu Indah Rahmawati,
I Putu Gede Diatmika
Kode Jurnal: jppendidikandd110049
