PENGERTIAN PENILAIAN KINERJA
Ada beberapa pengertian Penilaian Kinerja. Penilaian kinerja pada
dasarnya merupakan salah satu faktor kunci guna mengembangkan suatu organisasi
secara efektif dan efisien. Karena adanya kebijakan atau program penilaian
kinerja, berarti organisasi telah memanfaatkan secara baik sumber daya manusia
yang ada dalam organisasi. Penilaian kinerja individu sangat bermanfaat bagi
dinamika pertumbuhan organisasi secara keseluruhan. Melalui penilaian tersebut,
maka dapat diketahui bagaimana kondisi riil pegawai dilihat dari kinerja.
Dengan demikian data-data ini dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam
pengambilan keputusan suatu organisasi.
Mulyadi dan Setiawan (2001) mengungkapkan bahwa penilaian bagaimana
aktivitas dan proses diselenggarakan merupakan dasar yang melandasi usaha untuk
meningkatkan kemampuan perusahaan untuk menghasilkan laba. Dengan demikian
kinerja merupakan hal penting yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan di
manapun, karena kinerja merupakan cerminan dari kemampuan perusahaan dalam
mengelola dan mengalokasikan sumber dayanya.
Menurut Sofyandi (2008), “Pengertian Penilaian kinerja
(performance appraisal) adalah proses organisasi dalam mengevaluasi pelaksanaan
kerja karyawan”. Mondy and Noe (2005) menyatakan bahwa, “Performance appraisal is a formal system of review and evaluation of
individual or team task performance”. (Penilaian Kinerja adalah satu sistem
formal dari review dan evaluasi individu atau kinerja tugas tim).
Menurut Werther and Davis (1996), “Performance appraisal is the process by which organization evaluate
individual job performance”. (Penilaian Kinerja adalah proses di mana
organisasi mengevaluasi kinerja pekerjaan individual).
Mathis dan Jackson (2006) menyatakan bahwa, “Penilaian kinerja
adalah proses mengevaluasi seberapa baik karyawan melakukan pekerjaan mereka jika
dibandingkan dengan seperangkat standar, dan kemudian mengkomunikasikan
informasi tersebut kepada karyawan.
Berdasarkan pengertian penilaian kinerja dapat ditarik
kesimpulan yang menerangkan bahwa penilaian kinerja di dalam sebuah organisasi
modern, penilaian kinerja merupakan mekanisme penting bagi manajemen untuk
digunakan dalam menjelaskan tujuan dan standar kinerja dan memotivasi kinerja
individudi waktu berikutnya.penilaian kinerja menjadi basis bagi
keputusan-keputusan yang mempengaruhi gaji, promosi, pemberhentian,
pelatihan,transfer, dan kondisi kepegawaian lainnya.