PENENTUAN KEY PERFORMANCE INDICATOR DAN TOLERANSINYA UNTUK OPERASI PLANT#11 PT.INDOCEMENT TUNGGAL PRAKARSA, TBK.
ABSTRACT: Kontrol dan evaluasi
merupakan fungsi yang penting dalam manajemen untuk memastikan rencana kerja
organisasi bisa berjalan dengan baik sehingga tujuan akhir organisasi bisa
tercapai. Untuk bisa melakukan fungsi kontrol dan evaluasi dengan baik
dibutuhkan sistem manajemen kinerja yang baik. Sistem manajemen kinerja yang
baik harus bisa menggambarkan proses bisnis yang terjadi dalam organisasi
secara keseluruhan. Sistem manajemen kinerja memuat ukuran-ukuran (KPI – key
performance indicator) yang merepresentasikan kinerja dari seluruh bagian
organisasi dan keterkaitan yang ada antar bagian-bagian tersebut.
Saat ini Plant#11 ITP sudah memiliki sistem manajemen kinerja yang berisi
”list of KPIs” di mana penentuan target dan toleransi selama ini dilakukan
tanpa melihat keterkaitan antar KPI. Ada kebutuhan di ITP untuk melakuan
alignment terhadap indikator-indikator kinerja yang ada di Plant#11 ITP
sehingga monitoring terhadap proses produksi semen dapat dilakukan dengan baik
Penelitian ini bertujuan membangun model operasi Plant#11 ITP berdasarkan
metodologi System Dynamics, menentukan key performance indicator (KPI) Plant#11
ITP berdasarkan model System Dynamics, dan menentukan toleransi untuk KPI
operasi Plant#11 ITP.
Berdasarkan model system dynamics yang dibangun diusulkan sebanyak 28 KPI
yang terdiri dari 6 KPI layer 1, 19 KPI layer 2, dan 3 KPI layer 3, beserta
dengan nilai toleransinya masing-masing.
Penulis: Fransiscus Rian
Pratikto, Santi Erawaty
Kode Jurnal: jptindustridd090006
