Penilaian Kematangan Tata Kelola TI Pada Layanan Teknologi Informasi
Abstrak: Peranan teknologi
memberikan dampak dan pengaruh yang luar biasa dalam peranannya menyediakan
informasi dalam pengambilan keputusan. Investasi teknologi informasi terkadang
tidak memperhatikan nilai tambah yang akan diberikan, untuk itu perlu dilakukan
kematangan tata kelola teknologi informasi pada layanan TI. Sehingga nantinya
memberikan masukan dan rekomendasi guna perbaikan proses layanannya. Kerangka
COBIT merupakan kerangka yang lengkap untuk membantu organisasi melakukan
perencanaan, pelaksanaan, monitor dan
evaluasi teknologi informasi. Untuk itu dilakukan tahapan penelitian dengan
memetakan tujuan bisnis ke dalam tujuan IT yang berkaitan langsung dengan
proses layanan teknologi Informasi.
Domain yang berkaitan dengan pemetaan tujuan TI pada proses layanan
adalah DS 3, DS 8, DS 13.
Penulis: Riya Widayanti
Kode Jurnal: jptkomputerdd130221
