ANALISIS CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MOBIL ALL NEW KIA RIO DI KOTA MANADO
ABSTRACT: Industri otomotif di
Indonesia saat ini sedang meningkat, dan mengalami perkembangan yang sangat
pesat, berbagai industri mobil mengeluarkan produk terbaru mereka. Hal ini
menyebabkan persaingan semakin ketat dalam industri otomotif di Indonesia. Para
produsen berusaha berinovasi tapi tetap memenuhi permintaan konsumen. Salah
satu perusahaan yang memperkenalkan automobile adalah PT Inti Kars Amanah,
dengan produk mobil All New KIA Rio. All New KIA Rio merupakan mobil City Car berkapasitas
penumpang 4 orang yang dikeluarkan KIA pabrikan mobil asal korea. Tujuan
penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh citra merek, kualitas produk dan
harga terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian asosiatif dengan
teknik analisis regresi linear berganda. Populasi penelitian berjumlah 102
konsumen, teknik sampling yang digunakan accidental sampling dimana jumlah
sample 50 responden yang dihitung menggunakan rumus slovin. Hasil penelitian
menunjukan secara simultan citra merek, kualitas produk dan harga mempunyai
pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan secara parsial
citra merek, kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian. Manajemen perusahaan sebaiknya mampu menjaga product image
yang sudah dikenal masyarakat dengan cara mempertahankan, meningkatkan kualitas,
dan berusaha lebih meningkatkan fitur/gaya serta desain agar lebih menarik.
Penulis: Ryanto Hariandy
Wangean, Silvya L. Mandey
Kode Jurnal: jpmanajemendd140181
