ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU WAJIB PAJAK UNTUK MENGGUNAKAN E-FILLING
ABSTRACT: Perilaku penerimaan
Wajib Pajak terhadap sistem e-Filling dapat berbentuk keinginan untuk
menggunakannya dimasa depan atau bagi wajib pajak yang telah menggunakan
e-Fillling berkeinginan untuk terus melanjutkan penggunaannya saat ini dan
dimasa yang akan datang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh
persepsi pengalaman, persepsi keamanan dan kerahasiaan, dan persepsi kecepatan
terhadap perilaku penggunaan e-Filling pada wajib pajak badan di Kota Manado.
Teknik analisis yang digunakan adalah
regresi linear berganda. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 1.020
dengan sampel penelitian sebanyak 91. Hasil penelitian ini menggunakan uji F
menunjukan persepsi pengalaman, persepsi keamanan dan kerahasiaan, dan persepsi kecepatan
berpengaruh secara simultan atau
bersama-sama terhadap perilaku penggunaan e-Filling pada wajib pajak
badan di Kota Manado. Hasil uji t menunjukan
persepsi pengalaman berpengaruh secara signifikan, persepsi keamanan dan
kerahasiaan berpengaruh secara signifikan, dan persepsi kecepatan tidak
berpengaruh secara signifikan terhadap perilaku penggunaan e-Filling pada wajib
pajak badan di Kota Manado. Kesimpulan penelitian ini adalah persepsi
pengalaman, persepsi keamanan dan kerahasiaan, dan persepsi kecepatan secara
bersama berpengaruh terhadap perilaku penggunaan e-Filling pada wajib pajak
badan di Kota Manado. Jadi sebaiknya Pemerintah harus lebih mempermudah
tatacara penggunaan e-Filling dan lebih mensosialisasikan sistem e-Filling bagi
wajib pajak.
Penulis: Ricky Alfiando Wowor,
Jenny Morasa, Inggriani Elim
Kode Jurnal: jpmanajemendd140153
