ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN CELEBRITY ENDORSMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SHAMPO HEAD AND SHOULDERS DI 24 MART MANADO
ABSTRACT: Perkembangan dunia
usaha ini ditandai dengan makin banyaknya persaingan. Tujuan perusahaan adalah
memperoleh laba yang maksimal. Untuk memperoleh laba yang maksimal perusahaan
harus menjual produk terlebih dahulu. Keputusan pembelian konsumen sangat
menentukan penjualan suatu perusahaan dan nantinya akan mempengrahui laba
bersih perusahaan. Beberapa faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah
Brand Image dan Celebrity Endorsmet. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh Brand Image dan Celebrity Endorsment terhadap keputusan pembelian
konsumen Head and Shoulders di 24 Mart Bahu. Sampel dalam penelitian ini
berjumlah enam puluh delapan Responden dengan teknik analisis data yaitu
analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
Brand Image dan Celebrity Endorsement berpengaruh secara simultan terhadap
keputusan pembelian konsumen. Secara parsial Brand image tidak berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dan Celebrity Endorsment
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil ini
menunjukkan ternyata orang dalam menggunakan produk shampo tidak melihat image
atau citra merek itu sendiri tetapi terpengaruh oleh bintang iklan itu. Maka
manajemen perusahaan sebaiknya tetap mempertahankan Celebrity endorsment untuk
meningkatkan daya tarik konsumen terhadap penggunaan produk.
Penulis: Valentine Parengkuan,
Altje Tumbel, Rudy S. Wenas
Kode Jurnal: jpmanajemendd140185
