IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU GSM TRI DI MANADO
ABSTRACT: Iklan merupakan
salah satu media komunikasi pemasaran yang kerap digunakan dalam aktivitas
ekonomi dalam upaya mengenalkan produk kepada konsumen. Tujuan akhir dari
sebuah iklan bagi sebuah perusahaan adalah untuk mempengaruhi sikap, persepsi
dalam perilaku konsumen sehingga konsumen berperilaku sesuai dengan yang diinginkan
perusahaan yaitu membeli dan menggunakan produknya. Merek yang mampu memberikan
kesan yang berarti bagi konsumen akan lebih mudah untuk mendapat perhatian
khusus dari konsumen. keputusan konsumen dalam membeli barang atau jasa sangat
dipengaruhi oleh citra merek, sehingga konsumen lebih memilih produk atau jasa
yang mereknya bercitra positif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh variable iklan dan citra merek terhadap keputusan pembelian kartu GSM
Tri di Manado. Populasi pada penelitian ini adalah pengguna kartu GSM Tri di
Manado, dengan sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 sampel dengan
menggunakan teknik accidental sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa iklan
dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sebaiknya manajemen
meningkatkan citra merek dari kartu Tri sehingga dapat mempengaruhi konsumen
untuk membeli kartu Tri.
Penulis: Mario Mandagie,
Jantje L. Sepang, Bode Lumanauw
Kode Jurnal: jpmanajemendd140166
