ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN MENGGUNAKAN KONSEP TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA PT. XYZ
Abstrak: PT. XYZ
merupakan perusahaan yang
memproduksi pakan ternak
yang memiliki permasalahan pada kualitas sumber daya
manusia. Sumber daya manusia PT. XYZ tidak bertanggung jawab saat melakukan pekerjaan.
Hal ini dapat dilihat dari adanya produk cacat
karena pekerja tidak mengontrol proses produksi dengan baik.
Kesalahan dalam pengontrolan mengakibatkan produk cacat harus diproses kembali
sehingga memerlukan waktu penyelesaian
produk yang lebih
lama, dimana waktu
normal yang dibutuhkan
dalam penyelesaian produk adalah
6 menit/ton produk
pakan. Permasalahan PT.
XYZ dipecahkan dengan menganalisis faktor-faktor
yang mempengaruhi kualitas
sumber daya manusia
dengan menggunakan konsep Total
Quality Management (TQM).
Faktor-faktor yang dinalisis
berdasarkan faktor penentu keberhasilan TQM
adalah variabel peran
karyawan, peran pimpinan,
peran hubungan pimpinan
dan karyawan, aspek organisasi,
dan lingkungan kerja.
Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui faktor
yang memiliki pengaruh signifikan
terhadap kualitas sumber
daya manusia yang
selanjutnya dapat dilakukan tindakan perbaikan.
Tindakan perbaikan diharapkan
dapat meningkatkan kinerja
perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa variabel peran
karyawan, peran pimpinan,
peran hubungan pimpinan dan
karyawan, aspek organisasi,
dan lingkungan kerja
memiliki hubungan signifikan
terhadap variabel kualitas sumber
daya manusia yaitu sebesar 61.25%. Perbaikan yang dapat dilakukan dari
penelitian ini adalah melakukan
strategi dan kebijakan
peningkatan kualitas sumber
daya manusia dengan meningkatkan kemampuan dan
kemauan karyawan, kontribusi
aktif pimpinan, hubungan
harmonis antara pimpinan dan karyawan, serta penyediaan lingkungan kerja
yang kondusif.
Penulis: Nova Yanti N.,
Sukaria Sinulingga, Ukurta Tarigan
Kode Jurnal: jptindustridd140426

Artikel Terkait :
Jp Teknik Industri dd 2014
- Perancangan Mobil Khusus (L200) untuk Berjualan Steak Berdasarkan Aspek Ergonomi
- Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran Produk Kerupuk Bawang (Studi Kasus: Kerupuk Sumur Sari Bawang Bandung)
- Usulan Line Balancing Menggunakan Genetic Algorithm (Studi Kasus di PT Multi Garmenjaya, Bandung)
- Peningkatan Produktivitas Usaha Kecil Menengah (UKM) Sentra Industri Sepatu Wedoro Kabupaten Sidoarjo Jawa Timur Dengan Pendekatan Lean Production
- Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Sikap dan Minat Beli Sepatu Wanita Melalui Online Shopping
- Usulan Pengendalian Persediaan Obat dan Pengaturan Penyusunan Obat di Unit Pelaksana Teknis Layanan Kesehatan Perguruan Tinggi “X”
- Usulan Strategi Pemasaran Berdasarkan Analisis Bauran Pemasaran Terhadap Kesesuaian Produk Bank Syariah Dengan Ajaran Agama Islam (Studi Kasus: Bank Syariah Mandiri – Cabang Ahmad Yani Bandung)
- RANCANG BANGUN ALAT PEMILIN TAMPAR PELEPAH PISANG DESA KADUNGREJO KECAMATAN BAURENO KABUPATEN BOJONEGORO
- ASPEK MUTU PRODUK NATA DE COCO DENGAN PENAMBAHAN SARI BUAH MANGGA
- KELAYAKAN INVESTASI PEMBANGUNAN CONVENTION CENTER DI KOTA MAKASSAR
- POTENSI EKSTRAK BUNGA ROSELLA (Hibiscus sabdariffa L.) SEBAGAI PEWARNA DAN PENGAWET ALAMI PADA JELLY JAJANAN ANAK
- PERENCANAAN PRODUKSI UNTUK MEMENUHI PERMINTAAN DENGAN BIAYA YANG OPTIMAL
- PEMBANGUNAN DIGESTER GASBIO GUNA MENANGGULANGI GEJOLAK SOSIAL MASYARAKAT SUKODONO SIDOARJO
- PENGENDALIAN KUALITAS PEMOTONGAN KAIN SATEN PADA PROSES PEMBUATAN TAS DI HOME INDUSTRI X DI KABUPATEN SIDOARJO
- EVALUASI KUALITAS PRODUK SUSU KECAMBAH KACANG HIJAU, KAJIAN DARI UMUR KECAMBAH DAN KONSENTRASI Na-CMC
- ANALISIS KUALITAS PADA PRODUKSI LABELSTOCK KERTAS HVS DI PT “X”
- PERENCANAAN PRODUKTIVITAS KERJA DARI HASIL EVALUASI PRODUKTIVITAS DENGAN METODE FISHBONE DI PERUSAHAAN PERCETAKAN KEMASAN PT.X
- RANCANG BANGUN MESIN PENGADUK ABON LELE UNTUK KELOMPOK TANI UMKM ABON LELE
- ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS LAMINATING BOARD DI PT. TIMUR SELATAN PARE KEDIRI
- RANCANG BANGUN MESIN GRANUL PAKAN IKAN DAN UDANG GUNA MENGATASI KENDALA MANDIRI PAKAN
- Pengembangan Data Warehouse dan Aplikasi Investigasi Kecelakaan Kereta Api (Studi Kasus di PT. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi IV)
- Pengembangan Metode Pengukuran Usabilitas Surel Dengan Fuzzy AHP Menurut Dimensi ISO 9421 Part 11
- Penentuan Waktu Standar Pemasangan Sambungan Baru di PDAM Kabupaten Karanganyar
- Penilaian Resiko Musculoskeletal Disorders Pekerja Harian Lepas PDAM Tirta Lawu Karanganyar
- Evaluasi Layout Departemen Produksi PT ABC Menggunakan Analisis Kuantitatif Untuk Meminimasi Ongkos Material Handling