EVALUASI KUALITAS WEBSITE DITINJAU DARI KEPUASAN USER DENGAN WEB ANALYTIC (STUDI KASUS PADA WEBSITE MAJALAH LIVINGETC INDONESIA)
Abstrak: Tujuan penelitian ini
evaluasi website livingetcindonesia.com untuk mendapatkan kualitas website apa
saja yang tepat untuk meningkatkan kepuasan user sebagai media online majalah
Livingetc dan sejauh mana tingkat kepuasan
user terhadap penyajian
website Livingetc. Kriteria
kualitas website perceived usefulness, ease of use, ease of
finding information, dan design/layout of page yang diteliti untuk mengetahui pengaruh
terhadap kepuasan user. Analisa terhadap infrastruktur website sudah memenuhi
kebutuhan web dan database server, struktur database, web analytics untuk mengetahui kunjungan user pada website dan wilayah/lokasi dimana
user mengunjungi website. Hasil survei menunjukkan variabel Perceived
usefullness, Ease of use,
Ease of finding
information, dan Design/Layout
of page berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan
user.
Penulis: Kim Ming
Kode Jurnal: jptinformatikadd140193