EVALUASI KUALITAS WEBSITE DITINJAU DARI KEPUASAN USER DENGAN WEB ANALYTIC (STUDI KASUS PADA WEBSITE MAJALAH LIVINGETC INDONESIA)

Abstrak: Tujuan penelitian ini evaluasi website livingetcindonesia.com untuk mendapatkan kualitas website apa saja yang tepat untuk meningkatkan kepuasan user sebagai media online majalah Livingetc dan sejauh mana  tingkat  kepuasan  user  terhadap  penyajian  website  Livingetc.  Kriteria  kualitas  website  perceived usefulness, ease of use, ease of finding information, dan design/layout of page yang diteliti untuk mengetahui pengaruh terhadap kepuasan user. Analisa terhadap infrastruktur website sudah memenuhi kebutuhan web dan database server, struktur database, web analytics untuk  mengetahui kunjungan  user pada website dan wilayah/lokasi dimana user mengunjungi website. Hasil survei menunjukkan variabel Perceived usefullness, Ease  of  use,  Ease  of  finding  information,  dan  Design/Layout  of  page  berpengaruh  signifikan  terhadap kepuasan user. 
Kata kunci: Kepuasan user website, kualitas website, web analytics
Penulis: Kim Ming
Kode Jurnal: jptinformatikadd140193

Artikel Terkait :