MODEL EVALUASI KINERJA VENDOR

ABSTRAK: Dalam  melakukan  proses  produksi,  PT.  XYZ  bekerja  sama  dengan  banyak  vendor  untuk membuat  part  –  part,  karena  perusahaan  tidak  memiliki  teknologi  pembuatan  part  tersebut. Dengan  tujuan  untuk  minimasi  cost  dan  kontrol  kualitas  yang  lebih  mudah.  Saat  ini  jumlah  part yang di supply oleh vendor kurang lebih sebanyak 9000 nomor part yang berasal dari 210 vendor. Karena  jaminan  kualitas  menggunakan  sistem  sampling,  tidak  mungkin  memastikan  semua delivery  vendor  tepat  waktu,  dan  proses  seleksi  vendor  hanya  berdasarkan  harga.  Maka  perlu dilakukan  evaluasi  dan  perbaikan  terhadap  kinerja  vendor.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk membuat  :  model  penilaian  evaluasi  kinerja  vendor,  model  audit  evaluasi  vendor,  dan  model kontrol perbaikan hasil audit dengan statistical process control (SPC). Penelitian ini menghasilkan model  penilaian  evaluasi  kinerja  dengan  3  kriteria  utama  quality,  delivery,  dan  service,  serta model ini  juga  merekomendasikan jenis  audit  yang  perlu dilakukan. Model  audit  evaluasi vendor dibagi menjadi 3 jenis sesuai dengan kriteria penilaian, dengan tujuan proses audit menjadi lebih detail  dan  mempersingkat  waktu  audit.  Model  kontrol  perbaikan  hasil  dengan  SPC  memberikan informasi  pada  auditor  mengenai  hasil  perbaikan  sudah  dijalankan  dengan  baik  dan  berjalan stabil atau tidak.
Kata Kunci: SPC, Quality, Delivery, Service
Penulis: Tiena G. Amran, SD Tri Wulandari, Oktabrianto Prasyudi
Kode Jurnal: jptindustridd140105

Artikel Terkait :