PENDEKATAN TERPADU MENGGUNAKAN METODE QFD-ANP DALAM MENENTUKAN SASARAN PENINGKATAN RANCANGAN PADA PRODUK SPRINGBED
Abstrak: Desain atau
rancangan adalah bentuk
suatu rencana, dalam
hal ini dapat berupa
proposal, gambar, model,
maupun deskripsi guna
menghasilkan sebuah objek, sistem, komponen
atau struktur. Perancangan
merupakan langkah awal dalam pembuatan produk.
Springbed merupakan salah
satu jenis tempat
tidur yang banyak digunakan oleh
masyarakat khususnya masyarakat
menengah dan atas.
Kebutuhan masyarakat akan springbed
terus meningkat sehingga
diperlukan rancangan springbed
baru yang dapat memenuhi
kebutuhan masyarakat yang
dinamis. Penelitian ini
dimaksudkan untuk menentukan sasaran
mutu desain produk
yang sesuai dengan
kebutuhan konsumen pada PT.
XYZ yang mengalami
penurunan penjualan produk
springbed sebesar 10%.
Quality Function Deployment (QFD)
adalah suatu metode
yang menterjemahkan kebutuhan konsumen menjadi
karakteristik teknis yang dapat
diintervensi oleh perusahaan.
Hubungan antara kebutuhan konsumen
dengan karakteristik teknis
kemudian ditentukan dengan menggunakan metode
Analytic Network Process
(ANP). Metode QFD-ANP
digunakan untuk mendapatkan gambaran
kebutuhan konsumen yang
jelas dan lebih
objektif sehingga dapat dicari
faktor yang perlu
diperbaiki atau ditingkatkan.
Hasil pendekatan metode
QFD-ANP menunjukkan
karakteristik teknis yaitu
ketebalan matras, ukuran
pegas, dan kecerahan warna matras
merupakan karakteristik teknis
yang penting untuk
ditingkatkan dengan derajat
kepentingan masing-masing sebesar 23,83%, 23,42%, dan 20,33%.
Penulis: Sadikin Halim,
Khawarita Siregar, Rosnani Ginting
Kode Jurnal: jptindustridd140413
