PENENTUAN PRIORITAS TERHADAP TUGAS OPERATOR PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT

Abstrak: PT  XYZ  merupakan  perusahaan  yang  bergerak  dibidang  manufaktur  produk sanitasi. Dalam menjalankan proses produksi, perusahaan bergantung pada SOP yang telah disediakan.  Salah  satu  masalah  di  dalam  perusahaan  adalah  SOP  yang  tidak  jelas.  Contoh masalah  yang  timbul  akibat  SOP  yang  tidak  jelas  adalah  terjadinya  rework.  Tujuan  dari penelitian adalah untuk menentukan tingkat  kepentingan tugas yang harus dilakukan oleh operator  di  lantai  produksi.  Berdasarkan  masalah  yang  terjadi,  maka  penyelesaian  dapat dicapai  dengan  menggunakan  bantuan  metode  Quality  Function  Deployment  (QFD).  Hasil dari  Quality  Function  Deployment  adalah  tingkat  kepentingan  yang  didasarkan  pada keinginan  konsumen  serta  hubungannya  dengan  karakteristik  teknis/proses  produksi. Berdasarkan  hasil penelitian, didapatkan  bahwa  proses  yang  memiliki tingkat kepentingan paling tinggi adalah proses pengeringan dengan nilai 11 dan nilai proses yang memiliki nilai relative  weight  terbesar  adalah  komposisi  tanah  dengan  nilai  20,5%.  Berdasarkan  hasil perhitungan, maka proses pengeringan diusulkan sebagai proses yang harus diprioritaskan oleh perusahaan.
Kata kunci:  Quality Function Deployment (QFD), Prioritas Tugas
Penulis: Nickxon Tandy, Jabbar M Rambe, Rosnani Ginting
Kode Jurnal: jptindustridd140427

Artikel Terkait :