PENETAPAN HARGA BERBASIS PENERIMAAN KONSUMEN DI DUAL-CHANNEL SUPPLY CHAIN
ABSTRAK: Dual-Channel Supply
Chain (DCSC) adalah sebuah struktur gabungan yang secara simultan memanfaatkan
online dan offline channel untuk mendistribusikan sebuah produk. Struktur ini
menjanjikan perluasan jangkauan pasar yang berujung pada peningkatan
pendapatan. Meskipun demikian, selain menawarkan potensi, DCSC juga membawa
beberapa problem. Salah satu problem yang dominan adalah penetapan harga harga
antar channel. Pada prakteknya, para pelaku DCSC seringkali secara intuitif menetapkan
harga online dan offline-nya. Belum ada sebuah mekanisme pengukuran yang
representatif untuk problem yang sebenarnya sangat penting ini. Paper ini
mencoba menjawab tantangan tersebut dengan mengusulkan sebuah mekanisme
estimasi pengukuran secara kuantitatif tentang penerimaan pelanggan terhadap
online channel relatif terhadap offline channel. Pendekatan yang diusulkan
adalah pemanfaatan model matematis tentang hubungan interplay antar harga
online dan offline. Parameter penting yang menjadi perhatian utama adalah
sebuah rasio penerimaan pelanggan kepada online channel relatif terhadap
offline channel. Parameter ini diukur dari 3 kelompok produk yang dijual dalam
struktur DCSC yang ada di Indonesia guna menunjukkan perbedaan karakteristik
dari masing-masing kelompok produk tersebut. Hasil percobaan numerik yang
dilakukan menunjukkan bahwa pemanfaatan usulan mekanisme penetapan harga ini
dapat meningkatkan performansi finansial DCSC amatan.
Penulis: ERWIN WIDODO
Kode Jurnal: jptindustridd140378
