PERANCANGAN DESAIN PRODUK SPRING BED DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT
Abstrak: Persaingan bisnis
menuntut perusahaan agar
mampu menerapkan rencana
strategis untuk memenuhi kebutuhan
konsumen dalam pengembangan
produk dengan peningkatan kualitas,
performansi, dan pengurangan biaya
serta waktu produksi.
PT XYZ merupakan
salah satu perusahaan
manufaktur produk spring bed
yang terus berusaha
memenuhi kebutuhan konsumen
dengan produk yang
berkualitas. Permasalahan
yang terjadi pada
perusahaan adalah adanya
perancangan ulang desain
komponen produk spring bed
sehingga menyebabkan waktu produksi yang lebih panjang dan biaya produksi yang
tinggi. Tujuan penelitian ini adalah
mengidentifikasi penyebab terjadinya
pemborosan waktu dan
biaya dalam proses produksi produk
spring bed dengan
menggunakan metode Quality
Function Deployment (QFD).
Metode QFD digunakan untuk
mengidentifikasi kebutuhan konsumen yang dihubungkan dengan karakteristik
teknis produk spring bed. Karakteristik teknis produk dengan nilai tertinggi
menunjukkan bahwa karakteristik teknis tersebut menjadi fokus
permasalahan yang dihadapi
PT XYZ, sedangkan
atribut kebutuhan konsumen
dengan nilai tertinggi merupakan
hal-hal yang harus diperbaiki untuk mengatasi permasalahan yang ada. Hasil
pendekatan dengan metode QFD menunjukan bahwa kinerja karakteristik teknik
dengan nilai tertinggi adalah karakteristik teknik part
family dan kesamaan
dasar struktur komponen
dengan masing-masing nilai
derajat kepentingan sebesar 20%,
sedangkan dari sepuluh
atribut kebutuhan konsumen
yang memperoleh nilai
relative weight tertinggi adalah
variabel jenis busa foam pada matras dengan nilai relative weight 16,29.
Penulis: Febi Ardani, Rosnani
Ginting, Aulia Ishak
Kode Jurnal: jptindustridd140409