PERANCANGAN PRODUK SPRING BED DENGAN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT
Abstrak: PT XYZ
merupakan perusahaan manufaktur
produk spring bed.
Permasalahan yang terjadi pada PT
XYZ yaitu terjadinya proses perancangan
ulang desain komponen produk spring bed
6 feet sehingga mengakibatkan waktu proses perancangan dan pengembangan produk
yang lebih panjang. Tujuan
penelitian ini adalah
mengidentifikasi atribut produk
dan karakteristik teknis perancangan
produk, dan memperbaiki
rancangan produk spring
bed 6 feet
sesuai kebutuhan konsumen dengan
menggunakan metode Quality
Function Deployment (QFD). Metode
QFD adalah metode yang digunakan untuk
mengidentifikasi kebutuhan konsumen yang dihubungkan dengan
karakteristik teknis produk.
Karakteristik teknis produk
spring bed 6 feet
dengan nilai tertinggi
menunjukkan bahwa karakteristik
teknis tersebut merupakan
fokus permasalahan teknis yang dihadapi PT XYZ, sedangkan atribut
kebutuhan konsumen dengan nilai tertinggi
merupakan atribut yang
memiliki pengaruh besar
terhadap kepuasan konsumen.
Hasil pendekatan dengan metode
QFD menunjukan bahwa
kinerja karakteristik teknik
dengan nilai tertinggi adalah
karakteristik teknik keakuratan
geometri komponen dan
kesesuaian struktur antar komponen
sebesar 17%, sedangkan
atribut kebutuhan konsumen
yang memperoleh nilai relative weight tertinggi adalah
variabel jenis rangka kayu pada divan sebesar 16,2%.
Penulis: Hady Widjaya, Rosnani
Ginting, Aulia Ishak
Kode Jurnal: jptindustridd140420
