PENGARUH PROMOSI DAN PELAYANAN RITEL TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DI RAMAYANA MALL DENPASAR

ABSTRAK: Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengetahui  pengaruh  promosi  dan  pelayanan  ritel terhadap  pembelian  impulsif  di  Ramayana  Mall  Denpasar.  Penelitian  ini  menggunakan riset kualitatif yaitu dengan menggunakan  survey  dan kuesioner terhadap 150  responden pengunjung  Ramayana  Mall  Denpasar.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  non probability  sampling.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah regresi linier berganda.  Ditemukan hasil bahwa variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  pembelian  impulsif  di  Ramayana  Mall  Denpasar  dan  variabel pelayanan  ritel  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  pembelian  impulsif  di Ramayana Mall Denpasar.
Kata Kunci: Promosi, Pelayanan Ritel, Pembelian Impulsif
Penulis: I Gde Made Dharma Tatwa Dyatmika, Ida Bagus Sudiksa
Kode Jurnal: jpmanajemendd150191

Artikel Terkait :