IMPLEMENTASI MANAJEMEN MUTU MELALUI PROGRAM ISO 9001:2008
Abstrak: Penelitian ini
mengkaji implementasi manajemen mutu melalui program ISO 9001:2008 di SMA
Negeri 1 Gadingrejo. Fokus penelitian: 1) pelaksanaan program ISO 9001:2008 di SMAN
1 Gadingrejo , 2) faktor-faktor penghambat program ISO 9001:2008 di SMAN 1 Gadingrejo,
3) faktor-faktor pendukung program ISO 9001:2008 di SMAN 1 Gadingrejo.Pendekatan penelitian
kualitatif ini dengan
rancangan studi kasus.
Tehnik pengumpulan data dengan
wawancara, dokumentasi, dan observasi. Sumber data terdiri dari dari Kepala Sekolah, staf
Wakil Kepala Sekolah,
staf Ketua Program
Studi, Kabid Dikmen
Dinas Pendidikan Pringsewu, Pengawas Pembina, Komite dan perwakilan
siswa. Hasil penelitian ini memberi kesimpulan 1) Ada
perkembangan pelaksanaan program ISO 9001 : 2008 di SMA Negeri 1 Gadingrejo
yaitu pada standar sistem manajemen mutu pendidikan di SMA Negeri 1 Gadingrejo
meliputi diantaranya Standar isi ( Kurikulum ), Standar kompetensi lulusan (SKL),
Standar Proses Pembelajaran,
Standar Manajemen dan
Pengelolaan, Standar Sarana Prasarana, Standar Penilaian, Standar
Pembiayaan, Standar Budaya dan Lingkungan.
2) Ada faktor-faktor
yang menghambat implementasi
program ISO 9001 :
2008 di SMA Negeri 1 Gadingrejo, yaitu tentang kedisiplinan guru dan
pengelolaan sarana dan prasarana.3) Ada
faktor-faktor yang mendukung
implementasi program ISO
9001 : 2008 di
SMA Negeri 1
Gadingrejo, yaitu partisipasi
kepala sekolah dalam
pelaksanaan ISO:2008, partisipasi guru dalam melaksanakan tugas dan
partisipasi komite sekolah dan warga
sekolah. Penelitian ini
diungkapkan kedepannya perlu
dibangun peningkatan manajemen
mutu.
Penulis: Sri Indah Wahyuningsih,
Sowiyah, Sumadi
Kode Jurnal: jppendidikandd142209
