PENGARUH BRAND LOYALTY TERHADAP VARIETY SEEKING

Abstract: Penelitian ini dilatarbelakangi dari fenomena mengenai semakin menurunnya top brand index sabun mandi Shinzu’i selama empat tahun berturut-turut, dari tahun 2009-2012. Penurunan index mengindikasikan semakin menurunnya tingkat konsumsi masyarakat terhadap sabun tersebut. Gejala menurunnya tingkat konsumsi masyarakat menunjukkan bahwa keinginan mencari variasi merek (variety seeking) tinggi yang diperkirakan karena brand loyalty semakin menurun. Hal ini disebabkan karena konsumen yang memiliki loyalitas terhadap Shinzu’i semakin menurun menimbulkan kebosanan sehingga konsumen melakukan pencarian variasi sabun mandi merek lain (variety seeking). Penelitian ini merupakan penelitian Kuantitatif korelasional yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand loyalty terhadap variety seeking pada mahasiswa yang pernah menggunakan sabun mandi Shinzu’i. Subjek penelitian ini sejumlah 100 orang. Teknik pengambilan sampling yang digunakan adalah accidental sampling. Variety seeking diukur dengan menggunakan skala variety seeking. Skala variety seeking terdiri dari 58 item valid dari 68 item keseluruhan. Item yang valid tersebut memiliki p<0,05 dengan rentang signifikansi 0,000-0,010. Skala variety seeking mempunyai koefisien reliabilitas sebesar 0,922. Brand loyalty diukur dengan skala brand loyalty. Skala brand loyalty terdiri dari 53 item valid dari 58 item keseluruhan. Item yang valid tersebut mempunyai p< 0,05 dengan rentang signifikansi 0,000-0,001. Skala brand loyalty mempunyai koefisien reliabilitas sebesar 0,924. Analisis data menggunakan analisis regresi dengan bantuan program SPSS 17.0 for windows. Hasil penelitian menunjukkan variabel variety seeking tergolong sedang menuju rendah. Variabel brand loyalty tergolong sedang menuju tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif variabel brand loyalty terhadap variety seeking dengan koefisien r = -0,536 dan signifikansi atau p = 0,000. Dari hasil penelitian menunjukkan pengaruh brand loyalty terhadap variety seeking sebesar 28,7%. Simpulannya yaitu ada pengaruh negatif brand loyalty terhadap variety seeking pada mahasiswa yang pernah menggunakan sabun mandi Shinzu’i.

Keywords: Brand Loyalty; Variety Seeking

Penulis: Dyas Sulistyaningrum

Kode Jurnal: jppiodd120043

Artikel Terkait :

Jp PIO dd 2012

• PENILAIAN KINERJA BERDASARKAN KOMPETENSI DAN KPI (KEY PERFORMER INDICATOR) PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KABUPATEN SEMARANG
• SISTEM PENILAIAN KINERJA SEBAGAI INTERVENSI TERHADAP PERSEPSI KEADILAN PADA OPERATOR MESIN CETAK PT TRISAKTI MUSTIKA GRAPHIKA DIVISI SECURITY PRINTING
• KOHESIVITAS KELOMPOK DITINJAU DARI KOMITMEN TERHADAP ORGANISASI DAN KELOMPOK PEKERJAAN
• KEPRIBADIAN CONSCIENTIOUSNESS DAN POST PURCHASE REGRET KONSUMEN
• PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN
• PERSEPSI TERHADAP CELEBRITY ENDORSER PADA IKLAN KOSMETIK DAN MINAT BELI PADA MAHASISWI
• ALTERNATIF MODEL KEPEMIMPINAN PADA ERA GLOBALISASI
• HUBUNGAN ANTARA KEPRIBADIAN HARDINESS DENGAN STRES KERJA PADA ANGGOTA POLRI BAGIAN OPERASIONAL DI POLRESTA YOGYAKARTA
• HUBUNGAN ANTARA KEMATANGAN EMOSI DAN BURNOUT PADA PERAWAT RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH BANTUL YOGYAKARTA
• PENINGKATAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN MELALUI PELATIHAN KERJASAMA
• PERBEDAAN KEPUASAN PELANGGAN INDOMARET DAN ALFAMART
• HUBUNGAN MANAJEMEN WAKTU DENGAN EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN
• PERBEDAAN BURN OUT DITINJAU DARI GAYA KEPRIBADIAN DOMINANCE, INFLUENCE, STEADINESS, DAN COMPLIANCE
• PENGARUH SITUASI KOMPETISI KERJA TERHADAP FEAR OF SUCCESS PADA PEGAWAI WANITA
• HUBUNGAN KONSEP DIRI DAN MINAT MELAKUKAN PERAWATAN WAJAH PADA PRIA
• PERSEPSI RISIKO MELAKUKAN E-COMMERCE DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK FASHION ONLINE
• HUBUNGAN KOHESIVITAS KELOMPOK DENGAN INTENSI TURNOVER PADA KARYAWAN
• KONTROL DIRI TERHADAP PERILAKU AGRESIF DITINJAU DARI USIA SATPOL PP KOTA SEMARANG
• PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN OTOKRATIS TERHADAP KEPUASAN KERJA
• HUBUNGAN ANTARA JOB INSECURITY DENGAN KESEJAHTERAAN PSIKOLOGIS PADA KARYAWAN OUTSOURCING
• Keluar Jalur Manajerial
• KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN DI MIRACLE AESTHETIC CLINIC DI SURABAYA
• HUBUNGAN ANTARA KESELAMATAN KERJA DENGAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI CAHAYA TIMUR OFFSET YOGYAKARTA
• Hubungan Antara Persepsi Terhadap Iklim Organisasi Dengan Perencanaan Karir Pada Guru Di SMAN 1 Sewon