PENGARUH DIFERENSIASI, KUALITAS PRODUK DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN COCA-COLA PADA PT. BANGUN WENANG BEVERGES COMPANY DI MANADO
ABSTRACT: Persaingan di dunia
bisnis yang semakin ketat terjadi hampir di setiap lini usaha.Tidak terkecuali
dalam dunia bisnis minuman ringan khususnya minuman ringan berkarbonasi
Coca-cola. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diferensiasi
produk, kualitas produk dan ekuitas merek terhadap keputusan pembelian baik secara
parsial maupun secara simultan.Desain penelitian menggunakan penelitian survey
dengan metode analisis regresi linear berganda. Populasi berjumlah 267227 dan
sampel berjumlah 100 responden, ditentukan dengan menggunakan rumus penarikan
sampel dari slovin.Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan
diferensiasi produk, kualitas produk dan ekuitas merek berpengaruh signifikan
terhadap Keputusan pembelian, dan secara parsial diferensiasi produk memiliki
pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk
memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap keputusan pembelian dan ekuitas
merek memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.Sebaiknya
perusahantetap memperhatikan faktor-faktor diferensiasi produk, kualitas produk
dan ekuitas merek. Khususnya meningkatkan faktor diferensiasi produk, melihat
diferensiasi produk berpengaruh positif serta memberikan kontribusi besar bagi
keputusan pembelian coca-cola.
Penulis: Josiel Driand
Pandensolang, Hendra Novi Tawas
Kode Jurnal: jpmanajemendd150513
