PENGARUH PERSEPSI DAN NILAI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DI KOTA MANADO

Abstrak:  Keunggulan  daya  saing  dalam  skala  global  diperoleh  perusahaan,  dimana  didalamnya  perusahaan dituntut  untuk  mampu  menyajikan  setiap  proses  yang  lebih  baik  dalam  rangka  menghasilkan  barang  atau  jasa yang  mempunyai  kualitas  tinggi  dengan  harga  yang  wajar  dan  mampu  bersaing.Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui pengaruh persepsi dan nilai konsumen terhadap permintaan konsumen pada Dealer  Mobil di Kota Manado.  Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  asosiatif  dan  teknik  analisis  Regresi  Linear Berganda,  dimana  jumlah  sampel  yang  diteliti  sebanyak  100  responden.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa persepsi dan nilai konsumen berpengaruh signifikan terhadap permintaan konsumen pada Dealer Mobil di Kota Manado.  Mengingat  persaingan  dalam  bisnis  mobil  semakin  ketat  bagi  perusahaan  disarankan  untuk meningkatkan  kualitas  produk  dengan  melakukan  inovasi  terus  menerus  serta  memenuhi  keinginan  konsumen yang selalu berubah.
Kata kunci: persepsi konsumen, nilai konsumen, permintaan konsumen
Penulis: Mario B. Manggaribet,Lotje Kawet, Silcyljeova Moniharapon
Kode Jurnal: jpmanajemendd150374

Artikel Terkait :