PENGARUH POTONGAN HARGA, CITRA MEREK, DAN SERVICESCAPE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN INDOMARET TANJUNG BATU
Abstrak: Persaingan dalam
bisnis saat ini semakin ketat, setiap perusahaan senantiasa berupaya untuk
mendapatkan pangsa pasar yang selalu bertumbuh. Perusahaan yang dulunya masih melaksanakan kegiatan jual
beli tradisonal mulai berubah menjadi jual beli yang lebih praktis, cepat dan
ekonomis. Pertumbuhan usaha ritel atau eceran di Indonesia sangat pesat.
Seiring dengan pesatnya perkembangan usaha ritel ini, maka persaingan di bidang
pemasaran ritel atau eceran pun semakin meningkat. Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui pengaruh Potongan Harga, Citra Merek, dan Servicescape terhadap
Keputusan Pembelian konsumen baik simultan maupun parsial. Jenis penelitian
yang digunakan asosiatif. Penentuan sampel menggunakan rumus Slovin, sebanyak
100 sampel. Alat analisis menggunakan uji regresi berganda dan uji hipotesis F
dan t. Hasil penelitian menunjukan baik secara simultan maupun parsial potongan
harga, citra merek, dan servicescape berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian. Sebaiknya Indomaret meningkatkan kegiatan promosi melalui program
potongan harga, dan servicescape sehingga pencitraan Indomaret akan meningkat
dan mendorong keputusan pembelian konsumen.
Penulis: Rizky Y S Emor, Agus
Supandi Soegoto
Kode Jurnal: jpmanajemendd150396