PENGARUH SIKAP, NORMA SUBYEKTIF, DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE ASUS DI GAMEZONE COMPUTER MEGA MALL MANADO
Abstrak: Keputusan pembelian
merupakan salah satu faktor yang penting untuk memahami perilaku konsumen
khususnya konsumen yang berbasis teknologi informasi seperti ponsel cerdas.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh sikap, norma subyektif, dan
gaya hidup terhadap keputusan pembelian handphone Asus di Manado. Jenis penelitian
merupakan penelitian kuantitatif. Lokasi penelitian dilakukan di Gamezone
Computer Mega Mall Manado pada konsumen Handphone Asus. Waktu penelitian 1
bulan. Populasi penelitian sebanyak 400 konsumen, sampel 80 responden. Analisis
data menggunakan regresi berganda dengan uji F dan uji t. Model penelitian yang
terdiri dari sikap, norma subyektif, serta gaya hidup secara simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hasil
uji hipotesis ditemukan bahwa sikap tidak berpengaruh signifikan dan positif
terhadap terhadap keputusan pembelian. Norma subyektif merupakan variabel
paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen dibandingkan
dengan variabel lainnya. Gaya hidup juga memiliki pengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian. Pimpinan ritel handphone Asus di Manado sebaiknya fokus
pada keputusan pembelian konsumen perusahan antara lain sikap, norma subyektif,
serta gaya hidup, hal ini dilakukan agar penjualan dan juga keuntungan
perusahaan dapat meningkat.
Penulis: Christian Kapantouw,
Silvya L Mandey
Kode Jurnal: jpmanajemendd150394