PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG GALAXY (STUDI KASUS PADA MAHASISWA PROGRAM DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS JAMBI)

Abstract: Era globalisasi menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang beroperasi di Indonesia. Di satu sisi, memperluas pasar produk, di sisi lain menimbulkan persaingan yang semakin tajam, dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin canggih. Teknologi telekomunikasi merupakan salah satu peluang bisnis potensial yang dimanfaatkan oleh produsen dalam persaingan. Salah satu produk teknologi telekomunikasi yang saat ini diperebutkan oleh banyak produsen adalah ponsel. Saat ini persaingan perusahaan untuk memperebutkan konsumen tidak lagi terbatas pada atribut fungsional produk saja misalnya seperti kegunaan produk, melainkan sudah dikaitkan dengan merek yang mampu memberikan citra khusus bagi penggunanya. Produk menjelaskan sebagai suatu komoditi yang dipertukarkan, sedangkan merek menjelaskan pada spesifikasi pelanggannya.Ekuitas merek (brand equity) adalah seperangkat asosiasi dan perilaku yang dimiliki oleh pelanggan merek, anggota saluran distribusi, dan perusahaan yang memungkinkan suatu merek mendapatkan kekuatan, daya tahan dan keunggulan yang dapat membedakan dengan merek pesaing. Jika pelanggan tidak tertarik pada suatu merek dan membeli karena karateristik produk, harga, kenyamanan, dan dengan hanya sedikit memperdulikan merek, kemungkinan ekuitas mereknya rendah. Salah satu fenomena yang menarik perhatian dunia adalah pertumbuhan telekomunikasi yang lebih canggih yaitu dengan munculnya produk ponsel pintar alias smartphone. Salah satu produk smartphone yang belakangan ini berhasil mencuri perhatian masyarakat adalah Samsung Galaxy.Walaupun permintaan pasar terhadap produk smartphone Samsung Galaxy saat ini mengalami peningkatan, tetapi tetap saja Samsung Galaxy masih mempunyai pesaing dari berbagai  merek smartphone lainnya. Untuk tetap mempertahankan pangsa pasarnya di Indonesia, Samsung Galaxy terus berupaya menciptakan inovasi-inovasi produk baru dengan meluncurkan berbagai tipe produk dengan harga yang beragam yang telah disesuaikan dengan permintaan konsumen, dan promosi yang aktif dengan menggunakan berbagai media promosi untuk memperkenalkan produknya pada masyarakat secara lebih luas lagi.Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka dari itulah tim penelitian tertarik untuk meneliti secara lebih mendalam bagaimana pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung Galaxy.

Kata Kunci: Ekuitas Merek, Keputusan Pembelian, Smartphone

Penulis: Novita Sari

Kode Jurnal: jpsosiologidd150276

Artikel Terkait :

Jp Sosiologi dd 2015

• Aktivisme dan Kesukarelawanan dalam Media Sosial Komunitas Kaum Muda Yogyakarta
• Kampanye Kreatif dalam Kontestasi Presidensial 2014
• Kontestasi Kekuasaan dan Keteladanan Semu di Indonesia
• Implementasi Kebijakan Silvopastur di Cagar Alam Gunung Mutis dan Perlawanan Masyarakat Lokal
• Potensi Korupsi dalam Kebijakan Publik Studi Kasus Korupsi Program Penanganan Sosial Ekonomi Masyarakat di Provinsi Jawa Timur
• Melayu di Atas Tiga Bendera: Konstruksi Identitas Nasionalisme Masyarakat Perbatasan di Kepulauan Batam
• Intervensi Penyelenggaraan Pemilukada: Regulasi, Sumberdaya dan Eksekusi
• Security Complex Indonesia-Australia dan Pengaruhnya terhadap Dinamika Hubungan Kedua Negara
• Communal Conflict in Indonesia: Contagious or Latent Issues?
• Modernitas dan Tragedi: Kritik dalam Sosiologi Humanistis Zygmunt Bauman
• Incorporating Spirituality and Market: Islamic Sharia Business and Religious Life in Post-New Order Indonesia
• Identitas Moral: Rekonstruksi Identitas Keindonesiaan pada Era Globalisasi Budaya
• Pola Eskalasi Konflik Pembangunan Infrastruktur: Studi Kasus Pembangunan Waduk Jatigede Kabupaten Sumedang
• Membangun Bencana: Tinjauan Kritis atas Peran Negara dalam Kasus Lapindo
• Komunikasi dalam CSR Perusahaan: Pemberdayaan Masyarakat dan Membangun Citra Positif
• Karakteristik Kemiskinan dan Penanggulangannya di Kabupaten Sidoarjo
• Akuntabilitas Laporan Keuangan Lembaga Amil Zakat di Kota Semarang
• Local Genius dan Implementasi Pengarusutamaan Gender pada Pemerintahan Kabupaten di Sumatera Utara
• Dinamika Peran Sosial Politik Ulama dan Jawara di Pandeglang Banten
• Karakteristik Dosen dalam Memopulerkan Perguruan Tingginya melalui Facebook dan Twitter
• Konsep Diri Remaja dalam Komunikasi Sosial melalui “Smartphone”
• Pengembangan Model Tata-Kelola Keuangan dalam Mengoptimalkan Anggaran Belanja Kota Makassar
• Simbol-Simbol dalam Komunikasi Keluarga Beda Agama
• Strategi Pengembangan Kemandirian Pelaku Muda Agribisnis “ Brain Gain Actors” di Jawa Barat
• Model Pendidikan Karakter dan Kewirausahaan Berbasis Etnopedagogis di Sekolah Dasar Kampung Cikondang