Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan pada Hotel
Abstract: Penelitian ini
bertujuan untuk memperoleh penjelasan deskriptif tentang (1) Job description
dengan job specification karyawan, (2) Kesesuaian antara job description dengan
job specification karyawan, (3) Standar kinerja dan tingkat pencapaian kinerja
karyawan, dan (4) Jumlah karyawan pada Hotel Puri Saron Baruna Beach Cottages
yang perlu diberikan pelatihan. Desain penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan dengan pencatatan
dokumen, kemudian dianalisis menggunakan analisis secara deskriptif. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa (1) Terdapat 7 unit kerja dengan masing-masing job
description dan job specificationnya, (2) Terdapat 5 unit kerja yang tidak
memiliki kesesuaian antara job description dengan job specification, (3) Rata-rata
pencapaian kinerja hampir semua unit kerja masih berada pada kategori belum
mencapai standar kinerja yang sudah ditentukan, (4) Jumlah karyawan di Hotel
Puri Saron Baruna Beach Cottages yang perlu mengikuti pelatihan sejumlah 21
orang yang tersebar di masing-masing unit kerja yang ada.
Penulis: Putu Nanda Hartania,
Ni Nyoman Yulianthini, S.E.,M.M. ., Dr.I Wayan Bagia, M.Si
Kode Jurnal: jpmanajemendd160076
