IMPLIKASI BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

Abstrak: Bauran  promosi  memiliki  pengaruh  yang  kuat  terhadap  keberhasilan  suatu  strategi  pemasaran, karena  bauran  promosi  memiliki  keterkaitan  terhadap  kebijakan  strategi  pemasaran. Khususnya promosi untuk Program Studi Ilmu Komunikasi di Kwik Kian Gie School of Business, dikarenakan program ini baru    di  Kwik  Kian  Gie  School of  Business  sejak  dibuka  tahun  2005  yang  lalu. Pentingnya  kegiatan  promosi  ini  dilakukan  untuk  menunjang  loyalitas  dan  kepuasan  mahasiswa untuk Program Studi Ilmu Komunikasi di Kwik Kian Gie School of Business. Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  apakah  terdapat Pengaruh  Pelaksanaan  Bauran  Promosi (Promotion  Mix) Program  Studi  Ilmu  Komunikasi Terhadap Kepuasan  Mahasiswa  Program  Studi Ilmu  Komunikasi  di  Kwik Kian  Gie  School  of  Business.  Metode penelitian  ini  menggunakan metode  survey  dengan  pendekatan  penelitian  eksplanatif  dengan  metodologi  kuantitatif.  Teknik pengumpulan  data  yang  dipakai  oleh  penulis  adalah  dengan  menyebarkan  daftar  pertanyaan (kuesioner).  Pengambilan  sampel  ini dilakukan  dengan  menggunakan  teknik  probability  sampling dan menggunakan pendekatan sampel acak sederhana (Simple Random Sampling) dan sampel acak strafikasi proposional (Propotional Stratified Random sampling). Bauran  promosi  secara  simultan  terbukti  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  mahasiswa Program  studi  Ilmu  Komunikasi    di  kampus  ini,  dengan  pengaruh  simultan  sebesar  29,8%, sedangkan  sisanya  sebesar  70,2%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  diteliti. Personal selling (X1)  terbukti  berpengaruh  signifikan    terhadap  kepuasan  mahasiswa  dengan  pengaruh sebesar  13,40%,  dan selling  promotion berpengaruh  signifikan  dengan  pengaruh  sebesar  9,02%. Dua  variabel  lainnya  tidak  menyumbangkan  pengaruh  yang  signifikan,  yakni  variabel  X2 (mass selling) dengan  pengaruh  hanya  sebesar  2,11%  dan  variabel  X3 (PR/Publicity)  dengan  pengaruh hanya sebesar 5,25% .
Kata Kunci: Bauran Promosi, Kepuasan Mahasiswa, Mahasiswa Ilmu Komunikasi
Penulis: Josephine Indri Ega, Imam Nuraryo
Kode Jurnal: jpmanajemendd130842

Artikel Terkait :