IMPLIKASI BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
Abstrak: Bauran promosi
memiliki pengaruh yang
kuat terhadap keberhasilan
suatu strategi pemasaran, karena bauran
promosi memiliki keterkaitan
terhadap kebijakan strategi
pemasaran. Khususnya promosi untuk Program Studi Ilmu Komunikasi di Kwik
Kian Gie School of Business, dikarenakan program ini baru di
Kwik Kian Gie
School of Business sejak
dibuka tahun 2005
yang lalu. Pentingnya kegiatan
promosi ini dilakukan
untuk menunjang loyalitas
dan kepuasan mahasiswa untuk Program Studi Ilmu Komunikasi
di Kwik Kian Gie School of Business. Tujuan
dari penelitian ini
adalah apakah terdapat Pengaruh Pelaksanaan
Bauran Promosi (Promotion Mix) Program
Studi Ilmu Komunikasi Terhadap Kepuasan Mahasiswa
Program Studi Ilmu Komunikasi
di Kwik Kian Gie
School of Business.
Metode penelitian ini menggunakan metode survey
dengan pendekatan penelitian
eksplanatif dengan metodologi
kuantitatif. Teknik pengumpulan data
yang dipakai oleh
penulis adalah dengan
menyebarkan daftar pertanyaan (kuesioner). Pengambilan
sampel ini dilakukan dengan
menggunakan teknik probability
sampling dan menggunakan pendekatan sampel acak sederhana (Simple Random
Sampling) dan sampel acak strafikasi proposional (Propotional Stratified Random
sampling). Bauran promosi secara
simultan terbukti berpengaruh
signifikan terhadap kepuasan
mahasiswa Program studi Ilmu
Komunikasi di kampus
ini, dengan pengaruh
simultan sebesar 29,8%, sedangkan sisanya
sebesar 70,2% dipengaruhi
oleh variabel lain
yang tidak diteliti. Personal selling (X1) terbukti
berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan mahasiswa dengan
pengaruh sebesar 13,40%, dan selling
promotion berpengaruh
signifikan dengan pengaruh
sebesar 9,02%. Dua variabel
lainnya tidak menyumbangkan
pengaruh yang signifikan,
yakni variabel X2 (mass selling) dengan pengaruh
hanya sebesar 2,11%
dan variabel X3 (PR/Publicity) dengan
pengaruh hanya sebesar 5,25% .
Penulis: Josephine Indri Ega,
Imam Nuraryo
Kode Jurnal: jpmanajemendd130842
